to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi’nde bulunan işyerimde Türk Telekom altyapısı ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek is...tiyorum. Yan binaya taşındığımız için internet hattımızın yan binaya kaydırılması gerekiyor ancak 13.04.2026 tarihinden bu yana bu işlemle ilgili hiçbir çözüm üretilmedi. Burası iş
İzmir Balçova Fevzi Çakmak Mahallesi İğde Sokak’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom ekipleri daireme gelerek fiber dönüşüm ...yaptılar, bu işlem sırasında eski bakır altyapıyı da tamamen söküp götürdüler. 15 Nisan 2026 tarihinden beri, yani 2 gündür evde internet hizmetim tamamen kesik. Yaşanan kesinti ü
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin yeni adresime taşınması için 09.04.2026 tarihinde başvuru yaptım. Bana 14.04.20...26 tarihi için randevu verildi ancak o gün ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapıldı. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez 8 gün s
İzmir Balçova’da D-Smart Net “Aile Spor GO Aile VDSL 35 Mbps’ye kadar limitsiz” paketini kullanıyorum. Cumartesi gününde...n beri evimde kesinlikle internet bağlantım yok ve bu süre içinde sorun bir kez bile düzelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım, her seferinde aynı modem ayarla
Türk Telekom ev internetimi İzmir Balçova’daki adresimde kullanıyorum ve internet hızım uzun zamandır kabul edilemeyecek... derecede düşük. Hız düşüklüğünden bile öte, bağlantı sürekli çok zayıf olduğu için hizmetten neredeyse verim alamıyorum. Defalarca sorun yaşadım, müşteri hizmetlerini aradık, eki
Türk Telekom ile İzmir Kemalpaşa Armutlu ’da yaşadığım internet sürecinden ciddi şekilde şikayetçiyim. Fiber 1000 Mbps s...ınırsız paket için bayiden özellikle bu hızı talep ederek başvuru yaptık ve ücretlendirme de buna göre yapıldı. Ancak bağlantı sağlandıktan sonra yaptığımız hız testlerinde indirme
8839616430 numaralı Türk Telekom internet abonesiyim. İzmir Foça’daki adresimde bulunan internet ve sabit telefon hattım... 19 Mart 2026 tarihinden bu yana tamamen çalışmamaktadır. O tarihten itibaren ne internet hizmetinden ne de telefon hattından faydalanamıyorum. Sistem üzerinden arıza kaydı oluştu
İzmir Buca'da ikamet etmekteyim. 08.04.2026 tarihinde internet arızası sorunu ile karşı karşıya kaldım. Sağlayıcı firma ...Türk Telekom'a durumu bildirdim. Ertesi gün mobil hat üzerinden tarafıma ulaşıldı bir sonraki gün 10.04.2026 günü akşam saat 6'da ekip ile randevulaştık. Ben tam saatinde evde oldu
07.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Donanmacı, Yalı Bulvarı No:224/A adresindeki Türk Telekom bayisinden İzmir Çiğli’de...ki evim için internet başvurusu yaptım ve kurulum randevum 15.04.2026 tarihi olarak bildirildi. Daha sonra 14.04.2026 tarihinde, aynı gün içerisinde randevunun bir gün öncesine çek
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimizde 08.04.2026 tarihinden bu yana iş yerimizde hiç internet bağlantısı sağlayam...ıyoruz. İzmir’deki iş yerimizde bulunan hattımıza ait hizmet numaramız 8854891475’tir. Günlerdir ne bağlantı kurulabiliyor ne de tarafımıza kalıcı bir çözüm sunuluyor. İş yerimizd
İzmir Karşıyaka Demirköprü Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır... tamamen internetsizim, bağlantı hiç gelmiyor. Sorun başladıktan hemen sonra arıza kaydı oluşturdum ancak 1 haftadır arızaya gelen kimse olmadı. Kayıt ekranında sürekli “inceleniy
Türk Telekom ev internetim için 27 Ocak’ta nakil başvurusu yaptım ve bu işlem için benden 750 TL nakil ücreti alındı. Ar...adan aylar geçmesine rağmen hâlâ internetim aktif edilmedi ve o tarihten beri internetsizim. İzmir Buca’daki yeni adresimde altyapı olduğu, direkten binanın köşesine kadar kablonu
İzmir Konak Kahramanlar Mahallesi 1427 Sokak No:10 adresinde, apartman kapısı üzerindeki ve bina girişindeki Türk Teleko...m fiber internet altyapı kabloları yaklaşık 1 aydır sallanmakta ve kutu yerinden düşmüş durumdadır. Bu hem ciddi bir güvenlik riski oluşturmakta hem de ciddi bir görüntü kirliliğin
14.04.2026 tarihinde İzmir Buca Efeler Mahallesi’ndeki apartmanımızda Türk Telekom fiber internet arızasını gidermek içi...n gelen ekip, internet ve kamera donanımlarının yer aldığı, binamızın ana elektrik panosunun üzerindeki kilitli dolabı, anahtarı kimseden talep etmeden zorla açmış ve kilidini kıra
"Merhaba. İki işlem yapıldı fatura toplamından cayma bedeli düşüldü ve sadece bir aylık ücret alındı. Beklentim karşılandı. İlgililere teşekkürler"
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 13 Nisan Cumartesi günü saat 15.00 suları itibarıyla tamamen kesinti ...yaşamaya başladım. Fiber modemim yeni olmasına rağmen modeme sinyal gelmiyor ve bunu kendileri de kabul ederek hatta problem olduğunu söylüyorlar, ancak buna rağmen günlerdir hiçbi
"Sorun giderilmiştir teşekkür ederim"
Türk Telekom hattımda, hem kullandığım telefon hem de sim kartım 5g hizmeti...ni desteklemesine rağmen 5g’ye geçiş yapamıyorum. Bu sorunu 1 Nisan tarihin
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için taşınma nedeniyle 1 haftadır nakil işlemi yaptırmaya çalışıyorum. Yeni taşın...dığım İzmir Buca, 220. Sokak No:199’daki adreste tüm kablolar çekilmiş olmasına rağmen binaya ana sinyal verilmediği için internet hizmeti alamıyorum. Başta sistemsel sorun sebebiy
Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet abonesiyiz ve faturalarımızı her ay aksatmadan, düzenli olarak ödüyoruz. Son 5... aydır evimizin bazı bölgelerinde çekim düşüklüğü ve sürekli internet yavaşlaması sorunu yaşamaya başladık. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her sefer
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir aydır İzmir Çiğli Egekent Atatürk Mahallesi ve İzkent Mahallesi civarında nerede...yse hiç çekmemesine rağmen, 339,50 TL tutarında haksız olduğunu düşündüğüm yüksek bir fatura ile karşılaştım. Hem kapsama sorunu yaşıyorum hem de buna rağmen bu kadar yüksek bir üc
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 50 GB’lik bir paket kullanıyordum. Paketimin normal fiyatı yaklaşık 480 TL olmasına... rağmen, herhangi bir bilinçli aşım yapmadığım ve mobil ödeme ile harcama gerçekleştirmediğim halde faturalarım 800 TL seviyelerine kadar yükseliyordu. Görev nedeniyle İzmir Gazie
Uzun süredir Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yakla...şık 1 aydır evde ciddi bağlantı sorunu yaşıyoruz. Toplamda iki kez olmak üz
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 3 Ocak’tan bu yana İzmir Foça Çanak Tatil Sitesi’indeki adresimde üç aydır hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Sınırsız ev interneti kullanıyorum, aylık yaklaşık 670 TL fatura ödüyorum ve tüm faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen Ocak ayından beri bağlant
"20 gündür çözülemeyen arızamız bugün çözüldü. Daha önce gelen ekipler taşeron firma personeliymiş. Linkedin ve Türk Telekom'a yazdığım şikayetimiz üzerine bugün İzmir Çiğli Türk Telekom'un kadrolu personeli gelip arızayı uzun uğraşlar sonucu çözdüler. İzmir Çiğli Türk Telekom'un kadrolu çalışan ekibine çok teşekkür ederim."
