to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Ayın 4’ünde arıza kaydı açtırdım ve 48 saat içinde arızanın giderileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “inceleniyor” görünüyor. Portum kapımın önünde, buna rağmen ne gelen ne giden, arızanın nerede ve nasıl araştırıldığı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu süre boyunca bedelini ödediğim internet hizmetinden tamamen mahrum kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da canlı bir yetkiliye bağlanamıyor, sürekli otomatik yanıtlarla karşılaşıyorum, dolayısıyla sorunumla ilgili net bir açıklama veya çözüm adımı alamıyorum.
İzmir Urla’daki hattım için 5605****03 numaralı arıza kaydımın ivedilikle incelenmesini ve bağlantımın en kısa sürede aktif hâle getirilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 10 gündür hiç hizmet alamadığım günler için faturama tam ücretin yansıtılmamasını, bu döneme ilişkin uygun indirim veya ücret iadesinin yapılmasını da özellikle rica ediyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Eylül ayından bu yana bulunduğum bölgede çalışma olduğu söylenerek uzun süre internet hizmeti alamadım ve yaklaşık üç ay boyunca evimizde internet kullanamadık. Kasım ayında altyapı çalışmalarının bittiği bilgisi verilmesine rağmen hâlâ ev internetimize sa...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 10 Mbps hızında olan hattım, işyerimde 5 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İzmir Torbalı i̇nönü Mahallesi’indeki işyerimde internet olmadığı için işimizi yapamaz hale geldik. Arıza için 1783812314 numaralı arıza kaydı açı...
Türk Telekom TTNET ADSL abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok ve sürekli kesinti yaşıyorum. 13.01.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum; bundan önce de aynı problem nedeniyle toplamda 4–5 kez arıza bildirimi yaptım; ancak sorun kalıcı olarak giderilmedi. Bugün tekrar ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 10 saattir internet bağlantım tamamen yok. Modem ve bağlantılarımı defalarca kontrol etmeme rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arız...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde limitsiz paket kullanıyorum. 10 Mart tarihinden bu yana evimde internet hiç yok. Arıza kaydı açılalı 10 günü geçti, 5586****23 numaralı arıza kaydım bulunuyor ancak buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Tarafıma SMS ile 20 Mart ve 25 Mart tarihleri verilerek int...
Yorumlar