to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TTNET evde internet abonesiyim ve İzmir Bayraklı Gümüşpala Mahallesi’indeki adresimde Ocak ayından bu yana sürekli kopma ve kesintiler yaşamaktayım. Son 3 aydır internet bağlantım gün içinde sık sık gidip geliyor, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum.
Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak her seferinde sadece uzaktan müdahale edildiği söylendi, eve teknik ekip yönlendirilmedi. Yapılan bu uzaktan işlemlere rağmen sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi ve bağlantı sorunlarım aynı şekilde devam ediyor.
Bu süreçte hizmeti tam olarak alamadığım halde faturalarım tam kesilmeye devam ediyor. 2323671719 numaralı hattım için, öncelikle yaşadığım bağlantı sorununun kalıcı olarak çözülmesini, evde kesinti olmadan stabil bir internet bağlantısı sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca aylardır alamadığım internet hizmeti nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesi ve faturamda gerekli indirimlerin/bedel düşümünün yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu sorunun artık ertelenmeden, yerinde kontrol ve gerekirse altyapı/teknik inceleme yapılarak en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Uzun süredir TTNET VDSL ev internetimde kopma ve kesinti sorunu yaşıyorum. İzmir Konak’ta bulunan adresimde neredeyse 3 aydır internet bağlantım günün her saatinde rastgele olarak gidip geliyor. Hem bağlantı kopuyor hem de internet sinyali sürekli kesiliyor, bu yüzden interneti sağlıklı şekilde kull...
İzmir Bornova Mevlana Mahallesi’indeki adresimde ay başından beri TTNET internet hizmeti alamıyorum. Ayın başında arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma 10 Aralık’a kadar sorunun çözüleceği bilgisi verildi. Ancak internet hâlâ yok ve bugün aradığımda telesekreter bu kez de çözüm tarihinin 20 Aralık’a e...
Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili uzun süredir ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İzmir Bayraklı Cengizhan Mahallesi 1615/15 Sokak adresinde ikamet ediyorum ve evimde internet neredeyse hiç çekmiyor, modemden hiçbir verim alamıyoruz. Günümüzde her işin internet üzerinden yürüdüğü bir ...
TTNET ev interneti hizmetimden yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İzmir Gaziemir Emrez Mahallesi 196 Sokak No: 8 Daire: 1 adresinde, abone numaram 8818364761 ile kayıtlıyım. Sorunum sürekli olarak devam ediyor ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen...
TTNET üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopması ve çok zayıf sinyal sorunları yaşıyorum. Taahhüt yenilemeden önce de aynı sorunlar mevcuttu, buna rağmen taahhüdüm yenilendi ve aylık ücretim 650 TL’ye yükseldi. Ancak bağlantı problemim hâlâ çözülmedi. Bu süreçte...
Yorumlar