İzmir Karşıyaka Nergiz Bölgesinde Çekim Ve İnternet Kesintileri

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 6 senedir kullanıyorum ve bu süre boyunca İzmir Karşıyaka Nergiz bölgesinde neredeyse sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle bu bölgede telefonum sağlıklı şekilde çekmiyor, konuşmalarda ses gidip geliyor, internet bağlantısı kopuyor veya çok yavaşlıyor.

Bu durumla ilgili bugüne kadar birçok kez Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüm; ancak sorunum kalıcı olarak çözülmedi. Aradan yıllar geçmesine rağmen aynı bölgede hâlâ düzgün bir çekim kalitesi sağlanamıyor.

Türk Telekom’dan, İzmir Karşıyaka Nergiz bölgesindeki baz istasyonu/kapsama sorunlarının teknik olarak incelenip gerekli altyapı çalışmalarının yapılarak çekim probleminin kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.