to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir kullandığımız modemin arka kısımdaki açma kapama tuşu boz...uldu. Modemi açıp kapatmak istediğimizde tuş yerinde durmuyor, defalarca basmak zorunda kalıyorum ve ancak birçok denemeden sonra açık pozisyonda kalabiliyor. Elektrikler gidip gel
Türk Telekom evde internet 35 Mbps paketini kullanıyorum. Bu yılın mart ayından beri hız düşüklüğü, kopma ve internetin ...gidip gelmesi şeklinde sürekli sorun yaşıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir indirim ya da taahhütle ilgili düzenleme yapılmadı. Her ay müşteri hizmetlerini aradığımda bana
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Gün içinde def...alarca internet gidip geliyor ve bu nedenle uzaktan çalışma düzenimi sürdüremiyorum, işimde ciddi aksaklıklar oluşuyor. Bu süreçte durumu bildirmek için Türk Telekom’u aradığımda
Türk Telekom iş yeri internetimi yaklaşık 2 aydır sorunsuz kullanamıyorum. 50 Mbps hızında olan iş internetim kurulduğu ...günden beri sürekli kesiliyor, gün içinde defalarca internet gidip geliyor ve çoğu zaman tamamen internetsiz kalıyorum. Bana hiçbir şekilde sorulmadan altyapının değiştirildiğini s
Türk Telekom’un Yıldızlı Dünya kampanyası kapsamında kullandığım ev sabit internetimde geçen perşembeden beri sık sık ba...ğlantı kopmaları yaşıyorum. Modem olarak VC220-G3u modeli kullanıyorum ve gün içinde defalarca internet gidip geliyor, bu nedenle bağlantıyı stabil şekilde kullanamıyorum. Cuma gü
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda 24 Mbps hızındaki internet paketini kullanıyorum. 30.06.2026 tar...ihinde sözleşmemi yeniledikten sonra, son 10 gündür internetim neredeyse sürekli kopmaya başladı. İnterneti verimli şekilde kullanamıyor, bağlantının devamlı olarak gidip gelmesi n
Türk Telekom ev internetimi üç gün önce nakil işlemiyle yeni adresime taşıttım. Modemim Türk Telekom marka ve faturaya e...k olarak ücretini ödeyerek yeni aldım. Nakilden sonra 15 Temmuz gecesi saat 02.00 civarında internet bağlantısı sık sık kopmaya başladı, sürekli gidip gelip çalışamaz hale geldi. T
Türk Telekom mobil hattımı Sultanbeyli İstanbul Mimarsinan Mahallesi Rasathane Sokak’ta kullandığım konumda uzun süredir... ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Hem internet hızım çok düşük hem de telefonla konuşma esnasında kesilmeler ve ses gidip gelmesi gibi problemler oluyor. Evde çoğu zaman sağl
"Teşekkür"
TTNET evde internet aboneliğimde bir süredir bağlantı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim gün içinde belli b...ir düzeni olmadan, aniden ve çok sık kopuyor. Kopmalar bazen birkaç saniye sürse de bağlantının bu şekilde sürekli gidip gelmesi hem günlük kullanımımı hem de işlerimi yapmamı imka
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde sık sık kopmalar yaşıyordum, aylardır internetim gidip geliyordu. Son bir aydı...r bu kopmalar daha da sıklaştı ve müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sorun kalıcı şekilde giderilmedi. Son 2 gündür ise internetimiz tamamen gitti ve hiç kullanamıyoru
Türk Telekom faturalı hattımla Pendik Velibaba Mahallesi’nde uzun zamandır ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. As...lında telefon çekiyor ve aktif internet paketim var, uygulamalar üzerinden radyo dinlerken veya Facebook’ta video izlerken internet bir anda gidiyor, yayın donuyor ya da “başka bir
Diyarbakır Sur ilçesi Çarıklı Mahallesi’ndeki adresim için önce Netgsm üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Türk Tel...ekom fiber altyapısı mevcut olmasına rağmen, kurulum için gelmesi gereken Türk Telekom ekipleri bir ay boyunca gelmediği için bu başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. Ardından aynı
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğimde 21 Mayıs’tan bu yana sürekli kopma, hızın gidip gelmesi ve kullanılamaz ...hale gelen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım bir açılıp bir kapanıyor, sağlıklı şekilde ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bu süreçte yaklaşık
Türk Telekom’dan yaklaşık bir yıl önce hem internet hem de Tivibu hizmeti aldım, ancak neredeyse aboneliğin başladığı gü...nden beri doğru düzgün faydalanamıyorum. Haftada 3–4 kez televizyonu açtığımda ses gelmiyor, internet sürekli gidip geliyor, modemin ve cihazların fişini prizden çıkarıp tekrar tak
72 saattir 250 defa gidip gelen internete Türk Telekom bir turlu care bulamadı. Teknik ekip gelmiyor. Arıza kaydı acildi... diye müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Aynı zamanda Tivibu'da kullandığım için ikisini de 3 gündür kullanamıyorum. Arayan soran geri dönüş yapan yok.
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 15 Mayıs’tan bu yana bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle saat başı ...gibi saatte 2–3 defa internetim gidip geliyor ve kesintisiz bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım kesinti sonrası çağrı merkezini aradım, ekip yönlendirdiler. Gelen ekip yeni bir
Uzun süredir Türk Telekom iş yeri interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internet bağlantım sürekli kesiliyor. Nere...deyse her 10 dakikada bir internet gidip geliyor ve bu nedenle bağlantıyı stabil bir şekilde kullanamıyorum. Burası bir teknoloji marketi olduğu için işimizin merkezinde internet
Türk Telekom arıza için sürekli oyalanıyorum. Modem yanmış olabilir, elektrik kesintisinden sonra internet gidiyor, gelm...iyor. Müşteri temsilcisi elinde yetkim yok, prosedür gereği mi, anlamadım. Ama 48 saat bekleme sonrasında bir 48 saat daha, yani paramızla rezil olmak bu olsa gerek. Bunların altya
Yaklaşık bir haftadır Sakarya Karapürçek’te kullandığımız Türk Telekom ev interneti tüm evde sürekli çekmeme ve bağlantı...nın gidip gelmesi şeklinde sorun çıkarmaktadır. İnternet bağlantısı stabil olmadığı için sağlıklı bir şekilde ne iş ne de günlük kullanım amaçlı internete bağlanamıyoruz. Bu süreç
Türk Telekom hattımda yaklaşık 1 haftadır, hatta 10 gündür hem mobil şebeke hem de ev internetinde sürekli kesintiler ya...şıyorum. Arama yapılamıyor, karşı taraf bana ulaşamıyor, internet gidip gelip duruyor. Aynı evin içinde eşimi bile arayamıyorum, yan yanayken bile telefonlar çekmiyor. Bir işletm
Türk Telekom ev interneti ADSL müşterisiyim. Yaklaşık 15–16 Nisan’dan beri internetim hiç çalışmıyor. 17 Nisan’da arıza ...kaydı açtırdım, bana eve teknik servis gelmesi gerektiği söylendi ve randevu oluşturuldu ancak o günden beri defalarca randevu verildi, teknik ekip hiçbirine gelmedi. 18 Nisan’da
"İnternetim iki aydır sık sık kesiliyor, sürekli arıza bildiriyorum. Sonunda onarım yapıldı ve bir gündür sorunsuz çalışıyor."
Türk Telekom mobil hattımda aylardır yaşadığım fahiş aşım ücretlendirmesinden şikayetçiyim. Bu ayki faturam normalde 150... TL civarında gelmesi gerekirken 530 TL olarak geldi ve faturayı incelediğimde yine aşımdan yüksek tutarlar gördüm. 5-10 MB'lık bir aşım için asla bilgilendirme SMS i olmadan arka
