İzinsiz Veedz Aboneliği İçin 279 TL İade Talebi

Türk Telekom hattım faturalı olarak kayıtlıyken, 23.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında internette farklı bir sitede gezinirken, isteğim ve bilgim ...

02.02.2026 tarihinde, bilgim ve rızam dışında Türk Telekom’a ait, sonu 1141 ile biten faturalı hattım üzerinden Veedz uygulamasına üye olduğumu öğrendim. Bu izinsiz üyelik nedeniyle Şubat 2026 dönemine ait faturama 279 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Hattımda "Yeni Değerli 20 GB" adlı faturalı tarifeyi kullanmaktayım ve bu hat için Türk Telekom ile devam eden bir taahhüdüm bulunmaktadır.
Durumu bugün telefon faturamı detaylı olarak incelerken fark ettim ve hemen ardından Veedz üyeliğimi iptal ettim. Hattımın ödemesi otomatik ödeme talimatı ile yapıldığı için, bilgim ve onayım olmadan başlatılan bu üyeliğin ücreti de doğrudan faturama eklenmiştir. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım; benzer şikayetleri incelediğimde operatör üzerinden sonuç alma ihtimalinin oldukça düşük olduğunu gördüğüm için doğrudan bu kanaldan başvuru yapmayı tercih ettim.
Veedz uygulamasının, kullanıcıdan açık ve bilgilendirilmiş bir onay almadan abonelik başlatmasının hem hukuki açıdan sakıncalı hem de ciddi mağduriyet yaratan bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Bilgim ve onayım olmadan başlatılan bu üyeliğin tamamen iptal edilmesini ve Şubat 2026 faturama yansıtılan 279 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Türk Telekom hattım faturalı olarak kayıtlıyken, 23.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında internette farklı bir sitede gezinirken, isteğim ve bilgim ...

Veedz uygulamasına bilgim ve iznim dışında başlatılan bir abonelik nedeniyle mağdur edildim. 06.01.2026 tarihinde başladığını sonradan fark ettiğim bu abonelik, Türk Telekom faturalı hattıma yansıtılmış ve ilk ay 239 TL, ikinci ay ise 279 TL olmak üzere toplamda iki ay boyunca ücret tahsil edilmişti...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, 16.02.2026 tarihinde internette farklı bir sitede gezinirken, isteğim ve bilgim dışında, hiçbir talebim olmamasına rağmen, Veedz isimli servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir onay SMS’i, onay amaçlı linke tıklama ya da benzeri bir işlem yapma...

20 Kasım 2025 tarihinde, Türk Telekom faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 'Veedz' isimli bir üyelik başlatılmış ve hattıma 239 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Üyeliğin başladığına dair SMS’i alır almaz durumu fark ettim. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına girdiğimde, 22 Kası...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Veedz adlı bir uygulamaya üyelik yapıldığını, 2 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom mobil sayfasında güncel fatura detayımı kontrol ederken, 239 TL’lik bir ücretlendirme ile fark ettim. Veedz uygulamasının adını bu süreçte ilk kez duydum;...
Yorumlar