to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımın (05** *** 7093) faturalı olması nedeniyle, 1 Ekim tarihinde Freshio Fun adı altında iznim ve onayım olmadan 99 TL, 59 TL ve 36 TL olmak üzere toplam 197 TL ücret faturama yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde herhangi bir üyelik başlatmadım, onay vermedim veya mesaj göndermedim. Üyelikle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Geçen ay da benzer bir ücretlendirme olmuş ancak fark etmemişim, bu ay tekrar talep edildiğini görünce durumu fark ettim.
Henüz Türk Telekom müşteri hizmetleriyle veya Freshio Fun ile iletişime geçmedim. Bu izinsiz ve bilgim dışında yapılan ücretlendirmenin iptal edilmesini, haksız şekilde tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür işlemlerin engellenmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil olarak çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
Türk Telekom Prime mobil hattımda, Ağustos ve Eylül aylarına ait faturalarımda toplam 470 TL “Freshio Fun” isimli bir abonelik ücreti yansıtılmıştır. Bu abonelik için hiçbir şekilde onay vermedim ve ne olduğunu dahi bilmiyorum. Hattım tamamen kendi kontrolümdeydi, başkasının eline geçmesi gibi bir d...
21.09.2025 tarihinde saat 10:27 civarında, iznim ve onayım olmadan “Freshio Fun” adlı servis için 0 50******75xx numaralı M**** Y*** adına kayıtlı hattıma üyelik yapılmış ve faturama 197 TL ücret yansıtılmıştır. Aynı gün saat 16:20’de bu durumu fark edip Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Ban...
Türk Telekom GSM hattını kullanıyorum. 01.07.2025 tarihinde bir internet sitesinde PDF dosyası indirmek isterken, mesaj olarak onay kodu gönderildi. Ben de dosya onay kodu zannederek onayladım ve Türk Telekom uygulaması olduğunu öğrendiğim Freshio Fun adlı bir eğlence sitesine üye olduğumu fark etti...
9 Ekim’de bilgim dışında telefonuma şifreler gönderilerek freshio fun (eğlence a. Ş.) aboneliği başlatılmış. Ben bu şirketi tanımıyorum ve hiçbir şekilde onay vermedim, şifreyi hiçbir yerde kullanmadım. Abonelik nedeniyle faturama aylık 239 TL yansıtılmış ve bunu 22 Kasım ödeme gününde otomatik olar...
02.08.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Freshio Fun isimli bir servis için hattıma izinsiz abonelik başlatılmıştır. Bu abonelikten dolayı aynı gün içerisinde üç kez toplam 196 TL ücret tahsil edilmiştir. Abonelikle ilgili hiçbir onayım veya talebim olmamasına rağmen, bu durumdan sorumlu tutulm...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.964 
Bana Özel Paketler 2.041 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.463 
eSIM 695 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.430 
Faturalı Paketler 3.389 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 844 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.154 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 97.013 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.327 
Modem 4.927 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.224 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.368 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.677 
Taahhüt 7.804 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.936 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar