to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Prime mobil hattımda, Ağustos ve Eylül aylarına ait faturalarımda toplam 470 TL “Freshio Fun” isimli bir abonelik ücreti yansıtılmıştır. Bu abonelik için hiçbir şekilde onay vermedim ve ne olduğunu dahi bilmiyorum. Hattım tamamen kendi kontrolümdeydi, başkasının eline geçmesi gibi bir durum söz konusu değil.
Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana “size kod gönderildi ve siz onayladınız” şeklinde bir yanıt verildi. Ancak böyle bir onay vermediğim gibi, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Aboneliği sonradan iptal ettim fakat iki ay boyunca faturama ücret yansıtılmış oldu.
Haksız yere alınan toplam 470 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benim bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Telefon numaram: 0536*****45
Türk Telekom hattımın (05** *** 7093) faturalı olması nedeniyle, 1 Ekim tarihinde Freshio Fun adı altında iznim ve onayım olmadan 99 TL, 59 TL ve 36 TL olmak üzere toplam 197 TL ücret faturama yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde herhangi bir üyelik başlatmadım, onay vermedim veya mesaj göndermedim. Üyeli...
21.09.2025 tarihinde saat 10:27 civarında, iznim ve onayım olmadan “Freshio Fun” adlı servis için 0 50******75xx numaralı M**** Y*** adına kayıtlı hattıma üyelik yapılmış ve faturama 197 TL ücret yansıtılmıştır. Aynı gün saat 16:20’de bu durumu fark edip Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Ban...
9 Ekim’de bilgim dışında telefonuma şifreler gönderilerek freshio fun (eğlence a. Ş.) aboneliği başlatılmış. Ben bu şirketi tanımıyorum ve hiçbir şekilde onay vermedim, şifreyi hiçbir yerde kullanmadım. Abonelik nedeniyle faturama aylık 239 TL yansıtılmış ve bunu 22 Kasım ödeme gününde otomatik olar...
Türk Telekom Prime mobil hattımda, Şubat ayından itibaren bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatılmış ve bu nedenle faturama ek ücretler yansıtılmıştır. Bu durumdan tamamen habersizdim ve herhangi bir şekilde onay vermedim. Durumu ancak bugün fark edip aboneliği iptal ettim, fakat aylardır izn...
0539 410 **** nl. Türk Telekom hattımdan (g** k**) Başka bir işlemle meşgulken freshio fun aboneliği başlatıldığını telefonuma gelen mesajla öğrendim. Hemen iptal ettiğim halde, müşteri hizmetlerinden Türk Telekom faturama 109 lira (2 ay üst üste toplam 218 TL) ilave yansıdığını ve hiçbir şey yapama...
Yorumlar