Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Freshio Fun Diye Üyelik Ücreti Alındı

profile
27 Ekim 2025 10:19
480

9 Ekim’de bilgim dışında telefonuma şifreler gönderilerek freshio fun (eğlence a. Ş.) aboneliği başlatılmış. Ben bu şirketi tanımıyorum ve hiçbir şekilde onay vermedim, şifreyi hiçbir yerde kullanmadım. Abonelik nedeniyle faturama aylık 239 TL yansıtılmış ve bunu 22 Kasım ödeme gününde otomatik olarak ödemem isteniyor. Durumu dün faturamda gördüm ve hemen iptal ettirdim.

Kullanmadığım ve henüz 16 günlük olan bir abonelik için ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durumdan dolayı son derece şikayetçiyim.

Konu ile ilgili olarak hem eğlence A.Ş.’yi hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm alamadım, ücretin iadesi talebim de reddedildi. Türk Telekom’un, müşterilerini bu tür üçüncü parti aboneliklere karşı koruması ve izinsiz şifre göndermemesi gerektiğini düşünüyorum. Hiçbir şekilde onayım olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hülya
Hülya
08 Kasım 2025 00:15

Benim yaptığım şikayete hiçbir cevap verilmedi. Şikayetimin cevaplanmasını istiyorum.

Hülya
Hülya
08 Kasım 2025 00:16

Şikayetçi olduğum kurumlardan cevap gelmedi. Cevap bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Melikenur
11 Ağustos 2025 16:35
290
1
Kaya sonuçtan hiç memnun değil

Freshio Fun Aboneliği Ve Türk Telekom'un Sorumluluğu

profile
07 Mart 2025 22:33
378
Freshio Fun Aboneliği Ve Türk Telekom'un Sorumluluğu

profile
05 Ekim 2025 20:44
212

profile
08 Ekim 2025 10:10
1.494

Türk Telekom İstenmeden Funimobi Aboneliği Başlatıldı!

profile
14 Ekim 2025 13:10
2.167
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri