Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Freshio Fun Diye Üyelik Ücreti Alındı

27 Ekim 10:19
287

9 Ekim’de bilgim dışında telefonuma şifreler gönderilerek freshio fun (eğlence a. Ş.) aboneliği başlatılmış. Ben bu şirketi tanımıyorum ve hiçbir şekilde onay vermedim, şifreyi hiçbir yerde kullanmadım. Abonelik nedeniyle faturama aylık 239 TL yansıtılmış ve bunu 22 Kasım ödeme gününde otomatik olarak ödemem isteniyor. Durumu dün faturamda gördüm ve hemen iptal ettirdim.

Kullanmadığım ve henüz 16 günlük olan bir abonelik için ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durumdan dolayı son derece şikayetçiyim.

Konu ile ilgili olarak hem eğlence A.Ş.’yi hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm alamadım, ücretin iadesi talebim de reddedildi. Türk Telekom’un, müşterilerini bu tür üçüncü parti aboneliklere karşı koruması ve izinsiz şifre göndermemesi gerektiğini düşünüyorum. Hiçbir şekilde onayım olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hülya
08 Kasım 00:15

Benim yaptığım şikayete hiçbir cevap verilmedi. Şikayetimin cevaplanmasını istiyorum.

Hülya
08 Kasım 00:16

Şikayetçi olduğum kurumlardan cevap gelmedi. Cevap bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Abonelik Ve Haksız Ücret Mağduriyeti Yaşadım

Melikenur
11 Ağustos 16:35
255
1
Kaya sonuçtan hiç memnun değil

Freshio Fun Aboneliği Ve Türk Telekom'un Sorumluluğu

Kaya
07 Mart 22:33
318
Freshio Fun Aboneliği Ve Türk Telekom'un Sorumluluğu

İzinsiz Üyelikle Faturama Yansıtılan Yüksek Ücretler Şaşkınlık Yarattı

Özlem
05 Ekim 20:44
155

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelikle Haksız Ücretlendirme Yaşadım

Metin
08 Ekim 10:10
662

Türk Telekom İstenmeden Funimobi Aboneliği Başlatıldı!

Ayşe
14 Ekim 13:10
698
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri