to read complaints and reviews, or file yours.1
İzinsiz Taahhüt Yenileme Şoku
23 Ocak 2025 11:22827
:23/01/2025 tarihinde saat 09:23 de Türk Telekom müdürlükten aradığını ileterek B****** bey tarafıma ulaştı. Taahhüdüm biteceğinden bana özel tarifeler ve kampanyalar ile ilgili bilgi vermek için aradığını iletti ancak ben memnun olmadığımı ve operatörümü değiştireceğimi ilettim ve şikayetlerimi aktardım. Görüşmeyi sonlandırdık. Ardından 09:38 de tarifemi ve taahüdümü yenilediğime yönelik bilgi SMS'i geldi.
Benim bilgim ve iznim dahilinde olmadan taahhüdüm ve tarifem yenilenmiştir. Bu nasıl mümkün olabilir! Çağrı merkezine ulaşamıyorum. Bu durum kabul edilemez.! Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.
