to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Playweez Aboneliği Nedeniyle 837 TL Ücretin İadesi Ve İptali Talebi
26.01.2026 tarihinde Playweez isimli servis üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom hattım üzerinden 3699 Playweez aboneliği adı altında, birkaç fatura dönemime yayılmış şekilde toplamda yaklaşık 837 TL civarında ücretlendirme yapılmıştır. Reklamdan ya da benzeri bir işlemle abone olduğum iddia edilse de ben böyle bir aboneliği kesinlikle başlatmadım, bu konuda bilgilendirilmedim ve hiçbir onay vermedim.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bunun özel bir servis olduğunu, kendileriyle alakası olmadığını söyleyerek sorumluluk almadılar ve mağduriyetim giderilmedi. Ne Playweez tarafından ne de operatörüm Türk Telekom tarafından bu izinsiz abonelik ve yapılan kesintilerle ilgili açık, net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Hiçbir onayım olmadan başlatılan bu Playweez aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve hattımdan kesilen yaklaşık 837 TL tutarındaki ücretin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz aboneliğin hangi işlem üzerinden, nasıl ve hangi onaya dayanılarak başlatıldığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
