İzinsiz Oyun Aboneliğiyle Faturama Yüksek Tutar Yansıtıldı

Mart 2025'ten Ağustos 2025'e kadar olan tüm Türk Telekom faturalarıma, bilgim ve iznim olmadan Freshiofun isimli oyun içeriğine yapılan bir abonelik nedeniyle her ay 164,10 TL ücret yansıtılmıştır. Faturalarım otomatik ödemede olduğu için bu durumu yeni fark ettim ve şimdiye kadar herhangi bir iptal işlemi ya da Türk Telekom müşteri hizmetleriyle bir görüşme gerçekleştirmedim.

Bu abonelikle ilgili hiçbir onayım ya da talebim olmamasına rağmen, altı ay boyunca toplamda yüksek bir tutar ödemek zorunda kaldım. GSM numaramın son üç hanesi 136’dır ve Ankara/Çankaya’da ikamet ediyorum.

Haksız yere alınan bu ücretlerin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.