to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattıma, haberim ve onayım olmadan Busu isimli bir abonelik tanımlanmış ve bu abonelik ücreti güncel faturama yüksek bir tutar olarak yansıtılmıştır. Ben sadece temel olarak telefon kullanabilen biriyim, herhangi bir ek uygulama, üyelik veya paket satın alma işlemi yapmadım ve Busu aboneliğinin ne olduğunu da bilmiyorum.
Son faturamda, Busu adı altında 558 TL gibi yüksek bir ücret gördüm ve bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde, abonelikle ilgili hiçbir şekilde onay vermediğimi, bu hizmetten haberdar olmadığımı ve bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen bana herhangi bir iade işlemi yapılamayacağı söylendi.
Bilgim ve açık onayım dışında başlatıldığına inandığım bu abonelik nedeniyle mağdur oldum. Hattıma tanımlanan bu Busu aboneliğinin iptal edilmesini ve son faturama yansıtılan 558 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Busuupromotions adına, iznim ve bilgim dışında başlatılan bir abonelik nedeniyle yaklaşık iki aydır Türk Telekom hattımdan ücret kesildiğini fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, içerik veya hizmet satın almadığım halde telefon faturama toplamda yaklaşık 1000 TL yansıtılmış durumda. Durumu fark...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Busuu adlı dijital servis için 239 TL ücret faturama yansıtıldı. Bu durum dün (21.09.2025) gerçekleşti ve aynı sorun daha önce de başıma gelmişti. Her iki olay da Antalya’da yaşandı. Abonelik başlatılması için hiçbir şekilde onay vermedi...
Türk Telekom hattım üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Busuu isimli bir servise abone olduğum söyleniyor. Ben böyle bir dil kursuna ya da servise kesinlikle kendim kaydolmadım, herhangi bir linke tıklamadım veya SMS onayı vermedim. Normalde 303 TL ödemem gerekirken, şubat ayında faturam 619...
Türk Telekom faturalı hattımda Busuu Servisi / Partnering Services adı altında, 05.02.2025 tarihinde 279 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıldığını gördüm. Bu servis için tarafımdan hiçbir şekilde SMS ile ya da başka bir yöntemle onay alınmadı, böyle bir servisin varlığını da ancak faturamı ince...
12.11.2025 tarihinde, Türk Telekom faturalı hattımı kullanırken bilgim ve isteğim dışında busuu aboneliği başlatıldığına dair bir mesaj aldım. Abonelik için faturama 239 TL, iptal için gönderdiğim SMS’e ise ayrıca 183,85 TL ücret yansıtıldı. Uygulama kullanırken ekranda çıkan kutucuk reklamı ile bil...
Yorumlar