to read complaints and reviews, or file yours. 
Busuupromotions adına, iznim ve bilgim dışında başlatılan bir abonelik nedeniyle yaklaşık iki aydır Türk Telekom hattımdan ücret kesildiğini fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, içerik veya hizmet satın almadığım halde telefon faturama toplamda yaklaşık 1000 TL yansıtılmış durumda.
Durumu fark eder fark etmez Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm, aboneliğin iptal edilmesini ve haksız yere alınan ücretlerin iadesini talep ettim. Aboneliğin iptalini istediğim halde ücret iadesi yapılmayacağı söylendi ve mağduriyetim giderilmedi.
Hem Busuupromotions tarafından başlatılan bu izinsiz abonelik nedeniyle, hem de Türk Telekom’un iade konusunda yardımcı olmaması sebebiyle mağdur oldum. Bilgim ve açık onayım olmadan başlatılan bu abonelikten dolayı son iki aya ait faturama yansıtılan yaklaşık 1000 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan Funimobi ve Busuu isimli servisler için abonelik başlatıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde bu servisleri talep etmediğim halde, aylık 239 TL olarak faturama yansıtılmış ve toplamda 480 TL tahsilat yapılmıştır. Faturamın bu şekilde dışarıdan aboneliklerl...
Türk Telekom hattım üzerinden, 09.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden PDF indirme işlemi sırasında yönlendirildiğim bir sayfada Busuu isimli uygulamanın üzerine tıklamam sonucu, haberim ve açık onayım olmadan adıma abonelik başlatılmış. Bunu fark eder etmez, aynı gün dakikalar içinde aboneliği ipta...
12.11.2025 tarihinde, Türk Telekom faturalı hattımı kullanırken bilgim ve isteğim dışında busuu aboneliği başlatıldığına dair bir mesaj aldım. Abonelik için faturama 239 TL, iptal için gönderdiğim SMS’e ise ayrıca 183,85 TL ücret yansıtıldı. Uygulama kullanırken ekranda çıkan kutucuk reklamı ile bil...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Busuu adlı dijital servis için 239 TL ücret faturama yansıtıldı. Bu durum dün (21.09.2025) gerçekleşti ve aynı sorun daha önce de başıma gelmişti. Her iki olay da Antalya’da yaşandı. Abonelik başlatılması için hiçbir şekilde onay vermedi...
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında "Busuu" adında bir üyelik başlatılmış ve yaklaşık iki ay boyunca faturama her ay 279 TL ek ücret yansıtıldığını sonradan fark ettim. Bu üyelik için hiçbir onay vermedim; herhangi bir SMS, arama ya da sözleşme ile onayım alınmadı. Durumu fark ett...
Yorumlar