to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Busuupromotion Şikayeti
Busuupromotions adına, iznim ve bilgim dışında başlatılan bir abonelik nedeniyle yaklaşık iki aydır Türk Telekom hattımdan ücret kesildiğini fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, içerik veya hizmet satın almadığım halde telefon faturama toplamda yaklaşık 1000 TL yansıtılmış durumda.
Durumu fark eder fark etmez Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm, aboneliğin iptal edilmesini ve haksız yere alınan ücretlerin iadesini talep ettim. Aboneliğin iptalini istediğim halde ücret iadesi yapılmayacağı söylendi ve mağduriyetim giderilmedi.
Hem Busuupromotions tarafından başlatılan bu izinsiz abonelik nedeniyle, hem de Türk Telekom’un iade konusunda yardımcı olmaması sebebiyle mağdur oldum. Bilgim ve açık onayım olmadan başlatılan bu abonelikten dolayı son iki aya ait faturama yansıtılan yaklaşık 1000 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
