to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Başlatılan Mobil Abonelik Ve Ücret İadesi Talebi
23 Şubat 2026 tarihinde hattıma gün içinde yansıtılmış, iznim ve onayım olmadan başlatılan bir mobil abonelik fark ettim. Faturamda 3699 numarası üzerinden bir işlem görünüyordu. Türk Telekom’u aradığımda bunun “Gamifire” benzeri bir üyelik olduğunu söylediler ancak ben böyle bir üyeliğe ne başvurdum ne de herhangi bir onay verdim.
Bu iznim dışında açılan abonelik nedeniyle faturama 228,92 TL yansıtılmış durumdadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece 0850 ile başlayan bir numara verdiler fakat bu numarayı defalarca aramama rağmen kimseye ulaşılamıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin hemen iptal edilmesini, 228,92 TL’lik tutarın faturamdan tamamen silinmesini ve varsa tahsil edilen bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür dış aboneliklerin hattım üzerinden bir daha iznim olmadan açılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
