to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattını kullanıyorum, hattım babamın üzerine kayıtlı. 11 yaşındayım ve bugün bir uygulama indirdim; uygulama benden telefon numaramı istedi. Ne olduğunu tam bilmeden numaramı girdim. Ardından Türk Telekom üzerinden Mobicool aboneliği başlatıldı.
Durumu fark eder etmez bu aboneliği hemen iptal ettim; ancak buna rağmen yaklaşık 279 TL tutarındaki ücret bu ayki faturaya yansıtıldı. Ben reşit olmayan bir kullanıcıyım ve bu işlemi bilinçli bir şekilde onaylamadım; hattın asıl sahibi olan babamın da bu işleme herhangi bir onayı olmadı.
İznimiz ve açık onayımız olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle oluşan yaklaşık 279 TL’lik ücretin iptal edilerek faturadan tamamen kaldırılmasını ve bu tür aboneliklerin hattımızda bir daha otomatik olarak başlatılmamasını talep ediyorum.
02.03.2026 tarihinde, hattıma Mobicool adlı uygulamadan benim bilgim dışında abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu işlem, okuma yazma bilmeyen çocuğumun telefonu elinde olduğu sırada gerçekleşmiş. Herhangi bir onayım veya bilinçli bir işlemim olmamasına rağmen, hattıma abonelik tanımlanmış. Durumu...
Türk Telekom’a ait 5013****01 numaralı faturalı hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan “Mobicool” adlı dijital uygulamaya abonelik oluşturulmuş ve 15 Şubat 2026 tarihli güncel faturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafıma gelen herhangi bir ...
Türk Telekom hattımda hiçbir şekilde onay vermediğim halde 06.03.2026 tarihinde Mobicool isimli servis için aylık abonelik başlatılmış ve hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onay ekranı veya bilgilendirme almadan böyle bir aboneliğin başlatılması hem haksız hem de mağduriyet ...
A*** Y**** adına kayıtlı, benim kullanmakta olduğum Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Mobicool isimli bir servise abonelik başlatıldığını ve 13 Şubat 2026 tarihinde faturama 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu servise hiçbir şekilde SMS, onay, link tıklama ya da...
Annemin üzerine kayıtlı Türk Telekom mobil hattında, annemin bilgisi ve onayı olmadan, telefona gelen mesajlara yanlışlıkla tıklaması sonucu hattına 3 farklı uygulamaya ait ücretler yansıtılmıştır. Mobiqool, Fitplanme ve Beyondvr isimli bu uygulamalarla hiçbir ilgisi olmadığı ve herhangi bir aboneli...
Yorumlar