to read complaints and reviews, or file yours. 
03/11/2025 tarihinde saat 13:00 civarında, bilgim ve onayım olmadan 551 ******72 numaralı Türk Telekom faturalı hattımda 3480 aboneliği başlatılmış. Bu abonelik nedeniyle faturam yaklaşık 200 TL arttı. Herhangi bir onay vermediğim ve bilgilendirilmediğim halde böyle bir işlem yapılması beni mağdur etti.
Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanmak mümkün olmadı. Bu tür bir aboneliğin iznim olmadan başlatılması kabul edilemez.
3480 aboneliğinin iptal edilmesini ve faturama yansıtılan ücretin iadesini talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı hattım için Ekim 2025 dönemine ait 710,50 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Faturamı incelediğimde, bilgim dışında başlat...
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan 3480 adı altında bir abonelik başlatılmış ve Eylül 2025 faturama toplam 196,10 TL ücret yansıtılmıştır. Faturamı incelediğimde, bu ücretin yaklaşık iki hafta önce yansıtıldığını fark ettim ve bugün müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bu...
08.10.2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Türk Telekom faturalı hattım üzerinden 3480 eğlence paketi'ne üye yapılmışım ve faturama toplamda 36,77 TL, 99,58 TL ve 59,75 TL olmak üzere üç farklı ücret yansıtılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir onay mesajı ya da...
Haziran 2025’ten bu yana Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında “3480” adlı bir abonelik için her ay düzenli olarak 239 TL fazla ücret kesilmektedir. Normalde faturam 359 TL olması gerekirken, 595 TL olarak kesiliyor. Hattım abimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen yıllardır ben kulla...
Türk Telekom mobil hattıma Eylül-Ekim 2025 dönemine ait faturada bilgim dışında 3480 servis üyeliği adı altında 400 TL ekstra ücret yansıtılmıştır. Bu üyeliğe hiçbir şekilde onay vermediğim halde faturama eklenmiş, konuyla ilgili müşteri hizmetlerini 15/10/2025 tarihinde arayarak durumu bildirdim. A...
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.959 
Bana Özel Paketler 2.041 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.417 
Faturalı Paketler 3.389 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 844 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.154 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.944 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.327 
Modem 4.926 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.224 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.367 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.676 
Taahhüt 7.802 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.931 
TL Yükleme 479 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar