to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Altyapı Çalışması Nedeniyle Binamızda Oluşan Zararlar Giderilmiyor
19 Ekim 2025 tarihinde, Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1457. Cadde No:13 adresindeki binamızda Türk Telekom tarafından altyapı yenileme çalışması yapılmıştır. Bu çalışma sırasında, bina yönetiminden izin alınmadan bina giriş kapısı, bina içi duvarı ve bina girişindeki otomatik sulama sistemi bulunan bahçeye zarar verilmiştir. Durumu sonradan fark ettim ve 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerinden bir muhatap bulmaya çalıştım, ancak ulaşamadım. Sonrasında bir cep numarasından arayan kişi, Türk Telekom adına altyapı yenileme yaptıklarını ve kabloları değiştireceklerini belirtti; ancak şikayetimi ilettiğimde bu işlemi kendilerinin yapmadığını söyledi.
Binamızda şu anda 2 kişi Türk Telekom hizmeti kullanmakta, diğer sakinler ise farklı internet firmalarından hizmet almaktadır. Ürün satışı için sürekli aranırken, böyle bir durumda muhatap bulamamak ve izinsiz şekilde binamıza zarar verilmesi kabul edilemez.
Zararların en kısa sürede giderilmesini ve bundan sonra yapılacak tüm çalışmalar için bina yönetiminden mutlaka önceden izin alınarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
