to read complaints and reviews, or file yours.İzin Alınmadan Taahhüt Yenilemesi Sonrası 5400 TL Cayma Bedeli
Türk Telekom’da adıma kayıtlı olan, kullanımını ise kardeşimin yaptığı +90 ***********23 numaralı mobil hatla ilgili olarak, bilgim ve açık rızam olmadan taahhüt yenilemesi yapıldığını düşünüyorum. Hattın yasal sahibi olarak benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden, olası bir taahhüt değişikliği ya da yenilemesi yapılmış ve bu nedenle operatör değişikliği yaptığımda adıma 5.400 TL tutarında cayma bedeli faturası oluşturulmuştur.
Tarafıma taahhüt yenilendiğine veya yeni bir taahhüt yapıldığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Hattı fiilen kullanan kardeşimle görüşülmüş olsa bile hattın tek yasal sahibi benim ve bu tür bir işlem için rızamın alınması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle düzenlenen cayma bedeli faturasını kabul etmiyorum.
Sahibi olarak rızam dışında yapıldığını düşündüğüm bu taahhüt nedeniyle çıkarılan 5.400 TL tutarındaki cayma bedeli faturasının iptal edilmesini ve adım üzerine tanımlanan taahhüt işlemlerinin, tarafımdan açıkça onaylanmadığı sürece geçersiz sayılmasını talep ediyorum.
