to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’da adıma kayıtlı olan, kullanımını ise kardeşimin yaptığı +90 ***********23 numaralı mobil hatla ilgili olarak, bilgim ve açık rızam olmadan taahhüt yenilemesi yapıldığını düşünüyorum. Hattın yasal sahibi olarak benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden, olası bir taahhüt değişikliği ya da yenilemesi yapılmış ve bu nedenle operatör değişikliği yaptığımda adıma 5.400 TL tutarında cayma bedeli faturası oluşturulmuştur.
Tarafıma taahhüt yenilendiğine veya yeni bir taahhüt yapıldığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Hattı fiilen kullanan kardeşimle görüşülmüş olsa bile hattın tek yasal sahibi benim ve bu tür bir işlem için rızamın alınması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle düzenlenen cayma bedeli faturasını kabul etmiyorum.
Sahibi olarak rızam dışında yapıldığını düşündüğüm bu taahhüt nedeniyle çıkarılan 5.400 TL tutarındaki cayma bedeli faturasının iptal edilmesini ve adım üzerine tanımlanan taahhüt işlemlerinin, tarafımdan açıkça onaylanmadığı sürece geçersiz sayılmasını talep ediyorum.
Üzerime kayıtlı 3 adet Türk Telekom faturalı hattım bulunuyordu. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 hafta kala, 22.10.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş işleminin ardından her bir hat için 1.300 TL olmak üzere toplamda 3.975 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Çıkan cayma bedel...
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi 9 Eylül 2025’te sona eriyordu. Ancak yüksek fiyatlar nedeniyle 26.08.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım ve hattımı yeni operatörde kullanmaya başladım. Geçiş işlemimden sonra tarafıma yaklaşık 940 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturada 320...
Türk Telekom hattıma, yurt dışında olduğum için annemin kullandığı dönemde, hiçbir onayım olmadan taahhüt yenilemesi yapılmıştır. Hattımın taahhütsüz olduğunu düşünerek başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak 29.08.2025 tarihinde, hattımın yasal sahibi olarak herhangi bir onayım veya bilgilendirmem ...
Türk Telekom mobil hattım için, sözleşme başlangıç tarihim 07.12.2023, bitiş tarihim ise 01.11.2025 olmasına rağmen hattımı tam da abonelik bitiş tarihinde, 01.11.2025’te Turkcell’e taşımama rağmen bana 4.573 TL gibi yüksek ve mantıksız bir cayma bedeli yansıtıldı. Paket adını hatırlamıyorum ancak t...
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıcısıydım ve hattımı 1 yıl taahhütlü olarak almıştım. Taahhüt bitiş tarihimin yanlış hatırlamıyorsam ağustos ayı olduğunu biliyordum. Buna rağmen iki gün önce hattımı Turkcell’e taşımak ve numara değişikliğiyle devam etmek zorunda kaldım. Bu işlem sonrası Türk ...
Yorumlar