İstanbul Maltepe Yeni Evimizde Türk Telekom Mobil Çekim Sorunu

04.05.2026 tarihinde yeni taşındığımız İstanbul Maltepe İdealtepe’deki evimizde Türk Telekom mobil hatlarımızın hiçbirinde çekim olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Evin içinde hangi odada olursak olalım telefonla konuşamıyor, mobil veriyi neredeyse hiç kullanamıyoruz. 2026 yılında Türkiye’nin 5g teknolojisine geçtiği, İstanbul gibi bir şehirde böyle bir sorun yaşamak bizim için kabul edilemez bir durum.

Evimiz için milyonlarca lira ödeyerek yatırım yaptık ancak kendi evimizde telefonla konuşamıyor olmak hem günlük yaşamımızı hem de iş hayatımızı olumsuz etkiliyor. Evde birden fazla Türk Telekom hattı bulunmasına rağmen hiçbirinde doğru düzgün çekim yok. Bu durum sürekli devam ediyor ve herhangi bir saat aralığına bağlı değil.

Henüz Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ayrıntılı bir görüşme sağlayamadım, en kısa sürede ayrıca başvuru da yapacağım. Ancak bu bölgedeki çekim sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Gerekirse bölgeye yeni bir baz istasyonu kurulmasını, gerek altyapının güçlendirilmesini, her ne gerekiyorsa yapılarak bu sorunun bir an önce giderilmesini istiyorum.

İstanbul’un merkezi sayılabilecek bir konumunda yaşanan bu çekim probleminin acilen incelenmesini, gerekli teknik çalışmanın yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini bekliyorum.