İstanbul Küçükçekmece'de 200 Mbps Paketimde 24 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm İstemi

Türk Telekom ev internet aboneliğimde, İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım 200 Mbps limitsiz paketimde yaklaşık 24 saattir tamamen internet erişimi yok. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı gelmiyor.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen arıza ile ilgili net bir muhatap bulamadım, herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Arıza kaydım ve müşteri numaram bulunuyor ancak şu anda yanımda olmadığı için paylaşamıyorum.

Uzun süredir kesinti yaşadığım bu sorunun acilen giderilmesini, bağlantımın tekrar sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.