to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım 200 Mbps limitsiz paketimde yaklaşık 24 saattir tamamen internet erişimi yok. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı gelmiyor.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen arıza ile ilgili net bir muhatap bulamadım, herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Arıza kaydım ve müşteri numaram bulunuyor ancak şu anda yanımda olmadığı için paylaşamıyorum.
Uzun süredir kesinti yaşadığım bu sorunun acilen giderilmesini, bağlantımın tekrar sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum ve yaklaşık 2 gün önce sabah saatlerinde internet bağlantım tamamen kesildi. O günden beri modemimin internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde bana ...
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve Küçükçekmece’de tam 2 gündür internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sabah aradığımda akşam 6’ya, akşam aradığımda ise sabah 6’ya kadar genel bir sorun olduğu söylenerek geçiştiriliyorum. Üstelik her yıl benzer kesintiler yaşanıyor ve ...
Türk Telekom ev interneti 100 Mbps paketimi 28 Aralık’tan beri kullanamıyorum; internetim tamamen kesik durumda. Küçükçekmece’deki adresimde yaşanan bu sorunla ilgili yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde sadece arızanın ileri bir tarihe ertelendiği söyleniyor, somut bir ç...
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 7 gündür “bölgesel arıza” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma somut bir bilgi verilmedi, net bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim gi...
Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps evde internet hizmetinde 4 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde internet tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç...
Yorumlar