to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps evde internet hizmetinde 4 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde internet tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım, tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı.
Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım; bu problem 4 gündür aralıksız devam ediyor ve mağduriyetim artıyor. Hizmetten yararlanamadığım bu süreçte herhangi bir arıza kaydı ya da müşteri numarası da tarafıma iletilmedi.
Bu nedenle, taahhüt cayma bedeli ödemeden internet hizmetimi iptal etmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve herhangi bir ek ücret yansıtılmadan aboneliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. Son zamanlarda internet hizmetinden hiç memnun kalmadım. Sürekli bağlantı sorunları yaşadım ve her defasında müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek almak zorunda kaldım. Son olarak modem de bozuldu ve artık hizmetten tamamen ayrılmak istiyorum. İ...
07.09.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece adresimde kullandığım Türk Telekom 200 Mbps fiber ev internetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, genel arıza olduğu gerekçesiyle sadece aciliyet kaydı açabileceklerini, teknik ekip yönlendireme...
Yaklaşık 12 aydır Türk Telekom 24 Mbps evde internet aboneliğimde sürekli bağlantı kesintileri ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde ve sabah erken saatlerinde internet erişimim ya hiç olmuyor ya da ciddi şekilde yavaşlıyor. Sorunun düzelmesi için defalarca müşteri hizmetlerine ula...
Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık bir haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde internet bağlantısı çoğu zaman kopuyor, hız çok düşük ve çoğu zaman Wi-Fi’a da bağlanamıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bağlantıdan verim alam...
Yaklaşık 18 Ağustos’tan bu yana İstanbul, Küçükçekmece’deki ev internetim çalışmıyor. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve arıza giderilmedi. Ayrıca aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde de yardımcı olunmuyor, taahhüdüm olduğu için ceza ödeme...
Yorumlar