to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Uzun zamandır İstanbul Esenyurt bölgesinde hattımda ciddi çekim problemi ve internet hızında aşırı yavaşlık yaşıyorum. İnternet çoğu zaman ya hiç açılmıyor ya da çok düşük hızlarda çalıştığı için sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu konuyla ilgili defalarca kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde sorunu çözeceklerini söylediler ancak bugüne kadar herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi ve yaşadığım problem aynen devam ediyor.
Sürekli yaşadığım bu çekim ve internet hızı sorunu nedeniyle mağdur olduğum için, hattıma tanımlı mevcut taahhüdümün cezasız olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, elimdeki belgelerle birlikte gerekli yasal yollara başvurarak Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili kurumlar nezdinde hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.
Türk Telekom mobil hatlarımda aylardır ciddi internet hızı sorunu yaşıyorum. İki tane hattım olmasına rağmen ikisi de neredeyse kullanılmayacak kadar yavaş, çoğu zaman hiçbir şeye erişemiyorum. Artık günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim ve bu durum canıma tak etti. İnternet hızıyla ilgili sorun...
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom mobil hattımda internet ve çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle İstanbul Esenyurt Güzelyurt Mahallesi’nin hiçbir yerinde ne mobil veri ne de telefon çekimi sağlıklı değil. Evde, sokakta, dükkânda kısacası gün içinde bulunduğum her noktada aynı problemi yaşıyorum. Bu süre...
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 8–10 aydır İstanbul Esenyurt’taki evimizde, neredeyse tüm odalarda telefon çekmiyor, arama yaptığımızda karşı tarafa sesimiz gitmiyor ve mobil internet aşırı derecede yavaş, uygulamalar ve videolar sürekli...
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım ikamet adresimde yaklaşık 1 yıldır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Şehitler Mahallesi Akçaağaç Sokak No: 24 Kıraç, Esenyurt / İstanbul adresinde hem konuşma şebekesi hem de mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı bir görüşme yapamıyor, mobil ver...
Türk Telekom’dan almış olduğum mobil hat internetimde, hattı aldığım günden beri çekim sorunu yaşıyorum. Şehrin ortasında bile doğru düzgün çekmiyor, internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor ve hattı amacına uygun olarak kullanamıyorum. Sor...
Yorumlar