to read complaints and reviews, or file yours.İsparta Keçiborlu’da Sürekli Çekim Sorunu Ve Şikayetimin Cevapsız Kalması
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır Isparta Keçiborlu Kılıç Köyü’nde doğru düzgün kullanamıyorum. Samsung a36 5g telefon kullanıyorum ancak hattım sürekli çekmiyor, şebeke gidip geliyor ve neredeyse her gün aynı sorun devam ediyor.
Bu sorunla ilgili defalarca başvuru yapmak istedim fakat şikayet dilekçesi bile kabul edilmiyor, sadece şebeke yenilemesi denilerek somut bir çözüm üretilmiyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. İki aydır iletişim kurmakta zorlanıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’dan, bulunduğum bölgedeki çekim/şebeke sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve bu konuda resmi olarak şikayetimi kayda almasını istiyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse bunun tarafıma açık ve net bir şekilde iletilmesini, bu durumda da başka operatöre geçmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
