Türk Telekom işlem

Türk Telekom ‘Port Yok’ Diyor Ama Sorun 2 Yıldır Çözülemeyen Altyapı Arızası! Balıkesir / Erdek’te bulunan adresim içi...n Türk Telekom üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurum kabul edildi ve kurulum için ekip yönlendirildi. Ancak eve gelen personel “port yok” diyerek herhangi bir işl...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili taşınma sürecinde hem mağdur edildim hem de hiç kullanmadığım internet içi...n ücret ödemek zorunda bırakıldım. 23 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. Ardından Çanakkale Türk Telekom bayisine giderek taşındığımı, hattımı yeni ad...

05.03.2026 tarihinde gün içinde 11.00, 12.00, 15.00 ve 20.00 saatleri civarında Bitlis’te bulunduğum sırada 0 212 *** **... ** numaralı hattan Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından dört kez arandım. Görüşmelerde indirimli internet tarifesi ve bedava Digiturk aboneliği vereceklerini ...

03.03.2026 tarihinde saat 18.43’te Türk Telekom internet faturamı internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ödeme dekontumd...a işlem başarıyla gerçekleşmiş ve tutar hesabımdan çekilmiş görünmesine rağmen sistemde hâlâ fatura ödenmemiş olarak gözüküyor ve üç gündür internet hizmetim yok. Bu durumla ilgil...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 03.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bitm...esine yakın olduğu, istersem yenileyebileceğim söylendi. Aynı gün Türk Telekom uygulaması üzerinden taahhüdümü yeniledim. Ancak bu işlem sonrasında 244 TL cayma/ceza ücreti yansıtı...

Türk Telekom’dan Adana Çukurova ilçesinde kullandığım ev interneti için 200 Mbps’lik, fiber olduğu söylenen bir pakete h...ız yükseltmesi yaptım. 7 Ağustos 2025’ten beri, yani hız yükselttiğim günden bu yana, hiçbir zaman bu hıza yaklaşan bir değer bile alamadım. İnternet bağlantım sürekli olması gerek...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps hız paketini kullanıyorum. 28.02 tarihinden beri dış hat kaynaklı olduğu... söylenen bir arıza nedeniyle 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet olmayınca Tivibu hizmetim de otomatik olarak devre dışı kaldı. Her gün müşteri hizmetlerini ara...

2 Mart Salı günü Türk Telekom tarafından aranarak adresimize fiber internet altyapısı için ekip geleceği bildirildi. Sab...ah saatlerinde gelen ekip, evimize fiber kablo çekti ve mevcut kullandığımız modemi çıkararak yerine Türk Telekom modemi taktı. Ancak bu işlem sonrası evimizde internet tamamen kes...

04.03.2026 tarihinde saat 10:06’da, benim hiçbir izin ve onayım olmadan Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “Kısa Fi...lm İzle” isimli servise, 3480 kısa numarasına mesaj gönderilerek hattım üzerinden ücretli bir abonelik başlatıldığını bugün faturamı kontrol ederken fark ettim. Hattımı yaklaşık 20...

05.03.2026 tarihinde Ankara Sincan’da bulunan 4100763 numaralı Türk Telekom bayisine hattımı taşımak için iki kez başvur...uda bulundum. Taşımak istediğim tarifeden prim almadıkları için hattımı taşımayacaklarını söyleyerek işlemimi gerçekleştirmediler. Ayrıca işlem için yeni bir çocuk saati almam gere...

Şubat 2026’da Konya Selçuklu’daki yeni adresimize taşındıktan sonra Türk Telekom internet ve Tivibu nakil işlemi için ba...şvuruda bulunduk. Ekipler bir kez gelerek taşınmanın yapılacağını söyleyip yaklaşık bir nakil ücreti aldılar. Eski modemimizin yerine yeni bir modem taktılar; daha önce ücretini öd...

İzmir Bornova’da bulunan adresimizdeki Türk Telekom sabit internetimiz 7 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ çözüm...e kavuşturulmadı. Arıza kaydı açıldığını söylediler ancak bize herhangi bir arıza numarası verilmedi, takip de edemiyoruz. Bugün sabah saat 11.00’de sorunun çözüleceği söylendi, f...

5 Mart 2026 günü saat 16:00 civarında Balıkesir Altıeylül’deki Türk Telekom şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak ist...iyorum. Şubede işlem yaptırmak için beklerken memurların mesai saatleri içinde kendi aralarında sohbet edip, şahsi işleriyle ilgilendiğini, buna karşılık müşterileri uzun süre bekl...

Türk Telekom faturasız hattıma 27.02.2026 tarihinde saat 13.57 civarında İstanbul Silivri’deki bir Türk Telekom bayisind...en 250 TL yükleme yaptım. İşlem sonrası fişimi de aldım ancak hattıma hiçbir şekilde TL yansımadı ve bakiyem artmış görünmüyor. Sorunu çözmek için bayiye tekrar gittiğimde müşteri...

Kendi adıma kayıtlı bireysel Türk Telekom hattım üzerinden, Google Play’deki arkadaşlık uygulamalarından (Sugo, Zayla, T...OKİ vb.) bilgim ve onayım olmadan 25 Şubat ile 1 Mart tarihleri arasında yaklaşık 2.500 TL tutarında ürün satın alınmış görünüyor. Bu işlemleri fark ettikten sonra Google Play üzer...

01.03.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 0501********40 numaralı hattım için faturasız e-sim kart satın aldım. Bu hatta ait... e-sim kartı hiç kullanmadım, hatta herhangi bir arama, SMS ya da internet kullanımı da yapılmadı. 04.03.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak hattın iptal edilmesini ve ödediği...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli bir servise abonelik yapılmış ve yaklaşık ...4 ay boyunca hattımdan toplam 850 TL ücret kesilmiştir. Bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim; herhangi bir siteye giriş, SMS onayı ya da benzeri bir işlem yapmadım. Durumu fa...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 27 Şubat günü saat 17.00 sularında yan binada yapılan yıkım çalışması sırasında ...apartmanımıza gelen internet kablosu kopmasına rağmen 1 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Tüm bina olarak arıza kaydı oluşturmamıza rağmen ne gelen var ne giden,...

Türk Telekom faturalı hattımla ilgili yaşamış olduğum uluslararası dolaşım ücretlendirmesi konusunda şikayetçiyim. 2 Mar...t 2026’da Yunanistan Rodos’a gittim ve hattımı sadece 2 ve 3 Mart tarihlerinde kullandım; bu süre içinde normal şekilde aramalar yaptım. Rodos ile Türkiye arasında 1 saat zaman far...

Manisa Soma’da kullandığım Türk Telekom hattım dün sabahtan beri neredeyse hiç çekmiyor. İnternet, arama, mesaj hiçbirin...i kullanamıyorum. Biriyle konuşmaya çalıştığımda hat bir anda kapanıyor ve ekranda servis yok yazıyor, bu yüzden ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca...

Antalya Kızıltoprak Türk Telekom şubesi üzerinden adresime fiber altyapı kurulumu için başvuru yaptım. Bu süreçte tarafı...ma 4 Mart öğleden sonrası için randevu verildi, ayrıca daha önceden gelen bir çalışan da gün içinde işlem yapılacağını söylemişti. Ancak adresin hatalı girildiği gerekçesiyle işlem...