to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Soma’da kullandığım Türk Telekom hattım dün sabahtan beri neredeyse hiç çekmiyor. İnternet, arama, mesaj hiçbirini kullanamıyorum. Biriyle konuşmaya çalıştığımda hat bir anda kapanıyor ve ekranda servis yok yazıyor, bu yüzden ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Hat resetleme, başka telefonda deneme dahil söylenen her şeyi yaptık ama sorun hiç düzelmedi. En son tekrar işlem yapılacaktı, o sırada hat yine kesildi, konuşma yarıda kaldı. Her seferinde bağlantı koptuğu için aynı şeyleri baştan anlatmak zorunda kalıyorum ve bu durum artık bıktırdı.
Türk Telekom’un bu çekim ve servis sorununu bir an önce kalıcı şekilde çözmesini talep ediyorum. Sorun çözülmezse hattımı başka operatöre taşıyacağım ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle gerekli yerlere şikayetçi olmayı düşünüyorum.
Türk Telekom mobil hattımı Manisa Soma’da bir haftadır neredeyse hiç kullanamıyorum. Çekim gücü son derece zayıf, çoğu zaman hat tamamen gidiyor ve doğru düzgün telefon görüşmesi bile yapamıyorum. Hem konuşmalarım kesiliyor hem de internet bağlantısı sürekli kopuyor.
Bu sorun günün her saatinde devam ediyor, sadece belirli zamanlarda değil. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Görüşme esnasında bile telefon kapanıyor, hatta düşüyor ama kimse geri dönüş yapmıyor, kayıt alındığına veya bir çalışma yapıldığına dair de net bir bilgi verilmiyor.
Sürekli kesinti yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Manisa Soma bölgesindeki çekim probleminin acilen incelenmesini, baz istasyonu veya altyapı iyileştirmesi gerekiyorsa bunun yapılmasını ve hattımı sorunsuz kullanabileceğim bir seviyeye getirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Manisa Soma'da Türk Telekom şebeke ve internet sorunu aylardır devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, resetleme gibi işlemler yapıldı ancak sorun çözülmedi. Mobilde sıkıntı yaşıyoruz, her konuşmamızda bağlantı kesiliyor. Tekrar tekrar aramak zorunda kalıyoruz. Türk Telekom'...
Türk Telekom mobil hattımı Manisa Soma’da kullanıyorum ve 2024 yılından bu yana mobil internetimde sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İlçe içinde nereye gidersem gideyim, evde, sokakta, işte fark etmeksizin internet bağlantım ya kopuyor ya da çok yavaşlıyor. Defalarca bu sorunun düzelm...
Manisa ili Soma ilçesi Hürriyet Mahallesi’nde bulunan adresimde kayıtlı olan 8858071830 numaralı Türk Telekom ev interneti hattım yaklaşık 10 gündür hiç bağlanmıyor. Bu süre içinde evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak birçok kez müşteri hizmetlerini arayarak arı...
Türk Telekom mobil faturalı hattımı 2 Kasım’da açtırdım ve hattım açıldığı günden bu yana Manisa Soma Turgutalp Mahallesi’nde internet çekim sorunu yaşıyorum. Evimin içinde de dahil olmak üzere internet hızı çok düşük, bağlantı sürekli kopuyor ve bu durum günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ...
Yaklaşık üç ay önce Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü yeniledim. O günden beri, Manisa/Soma’da hattımda ciddi çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle evimde ve çevresinde neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetle...
Yorumlar