to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir hafta önce fiber modem kurulumu yapıldı ve bu işlem sırasında mev...cut ADSL hattım kapatıldı. O günden beri “çalışma var” denilerek oyalanıyorum ve evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternetsiz kaldığım bu süreçte işlerim tamamen aksadı; ba
Bugün saat 14:50’de kendisini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtan bir kişi tarafından +90 850 512 09 **91** numaralı hat...tan telefonla arandım. Arayan kişi “Türk Telekom’dan arıyoruz” diyerek, 5G cihazı satmak zorunda olduklarını, bu cihazı almam gerektiğini ve fiyatının 7.000 TL olduğunu söyledi. G
10.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Bana 23.03.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatl...eri arasında nakil işlemlerimin gerçekleştirileceği bilgisi verildi; ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri
Bimcell hattımdaki 5 telefonu Türk Telekom mobil hatta, Ankara Eryaman Devrimler Caddesi No:6/B şubesi üzerinden taahhüt...lü olarak geçirdim. Bu işlem sırasında hat başına 350 TL olmak üzere toplam 1.750 TL ücret alındı ve bu ücretin Türk Telekom tarafından alındığı özellikle söylendi. Ben de buna güv
Yaklaşık iki hafta önce Balıkesir Altıeylül ilçesi Bahçelievler Mahallesi 5142 Sokak (eski 327 Sokak) No: 7 Meral Apartm...anı önünde Türk Telekom ekipleri tarafından geniş çaplı bir fiber altyapı çalışması yapıldı. Bu çalışma sırasında apartmanımızın 322. sokağa bakan cephesinde bulunan bariyerli otop
İzmir Konak’ta iş yerimde kullandığım TTNET internet hizmetim 13.02.2026 tarihinden beri tamamen çalışmıyor, yaklaşık ik...i aydır internetsizim. Aboneliğime ait numaram 7036699436’dır. Bu süreçte iş yerimde ne güvenlik kameralarım ne de fatura kesim sistemim sağlıklı çalışabiliyor, ciddi anlamda mağdu
15.03.2026 tarihinden beri Hakkari Yüksekova’daki adresimde Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. A...ynı lokasyonda bulunan iş yerimde de internet kullanamıyorum, bu nedenle işyerimde hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Hem evde hem işte işlerim tamamen durma noktasına geldi. Hizme
23.03.2026 tarihinde Türk Telekom adına aradığını söyleyen, kendisini B**** olarak tanıtan bir kadın tarafından 0571****...80 numaralı telefondan Ankara’da arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, Türk Telekom’a geçiş yapmam için adres bilgilerime ve kimlik kartı fotoğraflarıma ihtiyaç olduğunu söyl
Türk Telekom’un Magnet hizmeti için kullandığım modemi 12.03.2026 tarihinde teslim ettim ve iade ettiğime dair resmi bel...gem de elimde olmasına rağmen, cihazı teslim etmemişim gibi tarafıma cihaz bedeli fatura edildiğine dair SMS aldım. İade tarihinden sonra 7 gün boyunca her gün “6‑5‑4 gün içinde i
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak modem salonda olmasına rağmen salondan çıkar çıkmaz internet tamamen kesili...yor. Evin içinde kendi mobil internetimizi kullanmak zorunda kalıyoruz, hiçbir odada sağlıklı şekilde internetten faydalanamıyoruz. Bu durum uzun süredir devam ettiği için defalar
TTNET’in fiber altyapı çalışması kapsamında oturduğum binaya yaklaşık 3 hafta önce kablolar çekilip bağlandı ancak bağla...ntı kutusu hâlâ kurulmadı. Bu nedenle fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Online işlem merkezi üzerinden başvuru yapmama ve 2,5 haftadır beklememe rağmen herhangi bir ile
Vodafone hattımızı çocuğumuz kullanacağı için özellikle belirterek 19.03.2026 tarihinde online işlem üzerinden Türk Tele...kom’a taşıdık. Hattı taşırken bize hiçbir şekilde taahhüt veremeyeceğimiz, hattın limitinin dolu olduğu ve bu nedenle işlem yapamayacağımız söylenmedi. Şu anda Hit 20 adlı, aylık
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimiz için 5 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani 18 gündür İstanbul Kadıköy Moda’da...ki adresimizde internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen tarafıma hâlâ fatura ödenmesi gerektiği, aksi halde zaten kullanamadığım internetin tekrar kesileceği ve cezai sürecin başla
Türk Telekom mobil hattımın yasal ve gerçek sahibi ben olmama rağmen, benim onayım alınmadan, sadece annemin onayı ile 2...8 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden tarife değişikliği yapılmış. Bu işlem sonrasında hattımda bana hiçbir şekilde sorulmadan değişen tarife nedeniyle şu an 5.000 TL’
29 Ocak tarihinde Türk Telekom faturam için Ziraat Mobil üzerinden 467 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme dekontumda işlem... başarılı ve fatura ödenmiş olarak görünmesine rağmen, hem Türk Telekom tarafında hem de Ziraat Mobil uygulamasında fatura hâlâ ödenmemiş olarak gözüküyor. Bu durumu fark edince m
Türk Telekom hattımın sonu 2714 ile biten numarasına, 21 Mart 2026 tarihinde gelen bir mesajla fıreshıofun adlı bir serv...ise abone olduğumu öğrendim. Bu servisin ne olduğunu dahi bilmediğim, hiçbir onay vermediğim ve herhangi bir başvuru yapmadığım halde abonelik başlatılmış ve rızam dışında işlem ya
Türk Telekom hattım üzerinden cumartesi günü “Eşsiz 25 GB” ek internet paketi satın aldım. Kısa süre sonra bu paketi ipt...al etmek için müşteri hizmetlerini aradım, iptal edilmesini istedim; ancak herhangi bir iptal işlemi yapılmadı. Aynı gün akşam tekrar arayıp yine iptal talebimi iletmeme rağmen yin
"Teşekkürler"
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında “Veez” adlı bir abonelik tanımlandığını yeni fark ettim. Böyle bir üyelik... talebim olmadığı halde yaklaşık 3 aydır faturama her ay 279 TL yansıtılmış ve toplamda 837 TL tahsil edilmiştir. Bu uygulamayı hiç kullanmadım, herhangi bir onay vermedim ve abone
Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Erzurum Tekman Kalaycı köyüne zorunlu olarak taşındığım için me...vcut hattımı burada kullanmaya devam etmek istedim ancak bulunduğum bölgede hattım çekmediği için iletişim kuramaz hale geldim. Bu nedenle istemeyerek de olsa hattımı iptal ettirip
Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Bugün hattımın bilgim ve onayım dışında 0 55*********73 numaralı telefona yönlen...dirildiğini fark ettim. Bu durumun yalnızca operatör değişikliği için telefonumu verdiğim sırada gerçekleşmiş olabileceğini düşünüyorum, çünkü hattımın işlemleri yalnızca Türk Tele
Her ay 1200‑1300 TL fatura öderken devir ücreti 700 TL yansıtılması normal mi? Gelecek ekip arkadaşınız 10 saniye bile s...ürmeyecek bir işlem. Zaten gittiğim yerde hat var; sadece benim eve bir cihaz bağlayacak, internet verecek. Farklı firmalarda bu ücret yok. Abonelik iptalimi gerçekleştireceğim ve
Yaklaşık bir yıldır Gaziantep Ulaş Mahallesi Şehit Hüseyin Teymur Sokak No: 13 adresimde Türk Telekom’un ev interneti al...tyapısı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Mahallede birçok adreste internet hizmeti varken benim adresime altyapı sağlanmıyor ve bu konuda somut hiçbir adım atılmıyor.
22 Mart 2026 saat 09.22’de Türk Telekom faturalı hattıma bağlı olarak Veedz sitesine numaramı girip onay verdim, ancak b...unun sonucunda hattımdan 279 TL tahsil edileceğine dair hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Onay sonrasında faturama 279 TL yansıtıldığını görünce bu ücretin haberim ve açık bilgil
