to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2008'den beri üye
Yaklaşık iki hafta önce Balıkesir Altıeylül ilçesi Bahçelievler Mahallesi 5142 Sokak (eski 327 Sokak) No: 7 Meral Apartm...anı önünde Türk Telekom ekipleri tarafından geniş çaplı bir fiber altyapı çalışması yapıldı. Bu çalışma sırasında apartmanımızın 322. sokağa bakan cephesinde bulunan bariyerli otop
"Tekrarlı aramalarımdan birinde beni dinleyen bir müşteri temsilcisine denk geldim sonunda (Büşra Hanım). Sağ olsun beni dinleyip konuyu anladı. Uzaktan bağlantıyı kontrol ederken bağlantının müdahalesi sonucu sağlandığını ancak arızayı da aynı anda tespit ettiğini belirtti. Arıza kaydı açtı ve sorun çözüldü. Sorunu çözmek zor değildi belli ki fakat çağrı merkezinde müşteriyi dinleyen ve sorunu anlayıp çözmek isteyen temsilciye denk gelmek asıl mesele. Büşra Hanım gibi müşteri temsilcilerine denk gelmeniz dileğiyle."
Turkcell Superonline 1000 Mbit fiber ev internet aboneliğim var. Yaklaşık 4–5 gündür, sokağımızda diğer operatör Türk Te...lekom’un fiber kablo döşeme çalışmaları başladıktan sonra Superonline fiber internetimiz neredeyse kullanılamaz hâle geldi. Gün içinde yalnızca 1–2 saat sağlıklı çalışıyor; bunun d
4 Eylül 2023 tarihinde Turkcell Superonline'dan devam eden internet taahhüt süremin bitecek olması nedeniyle arandım. 37...0 küsur lira karşılığında yenileme teklif edildi. Yanında Game+ paketi olduğu söylendi. "Oyun oynamadığımı ve istemediğimi" söyleyince "paketin kapsamında ve ücretsiz olduğu, kulla
2023 Aralık ayında 0 km BMW ix1 xdrive30 xline araç aldım. Aracımda Connected Drive altyapısı olmasına rağmen kullanamıy...orum. Aynı kasa, aynı paket olmasına rağmen benden sadece 4 ay sonra alanlar bu özelliği kullanabilirken ben kullanamıyorum. Tonlarca para verip Premium araba alıyoruz ama özelliği
Turkcell Superonline kadar hiçbir işe yaramaz vasatlar. 6 aydır ev internetimde kopma yaşıyorum. Şimdiler de ise hiç bağ...lanmıyorum. Belki 50 kez görüştük. Müşteri hizmetleriyle ayrı teknik serviste ki ekiplerle ayrı. Müşteri hizmetleri sürekli arıza kaydı oluşturuyor ama alt yapı ekipleri bir arızay
