to read complaints and reviews, or file yours.İslahiye Köklü Mahallesi'nde Telefon Ve İnternet Kesintisi
Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Gaziantep ili İslahiye ilçesi Köklü Mahallesi’nde 18.06 tarihi itibarıyla başlayan ve halen devam eden ciddi bir şebeke sorunu yaşıyoruz. Bölgede tamamen iletişimsiz kalmış durumdayız, ne arama yapabiliyoruz ne de aranabiliyoruz, internet hizmetinden de yararlanamıyoruz.
Bu bölgede hastalar, yaşlılar ve özellikle YKS sınavına hazırlanan öğrenciler ile çocuklar bulunuyor. Acil bir durumda en temel ihtiyacımız olan haberleşme hakkımızı kullanamamak hem güvenlik hem de psikolojik açıdan bizleri çok zor durumda bırakıyor.
Daha önce de aynı sorun için şikayet ve hizmet talebinde bulunmamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi ve problem tekrar ediyor. Türk Telekom’un bu bölgede yaşanan şebeke problemini acil olarak gidermesini ve tekrar yaşanmaması için kalıcı, teknik bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
