to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom kurumsal iş yeri aboneliğimizde 1000 Mbps fiber internet kullanıyoruz. Yaklaşık 2 haftadır bağlantımız sürekli olarak kopuyor ve neredeyse her 15 dakikada bir internetimiz kesiliyor. İş yerinde tüm işlerimizi internet üzerinden yürüttüğümüz için bu durum iş akışımızı ciddi şekilde aksatıyor.
1798952287 hizmet numarası ile defalarca arıza kaydı oluşturdum. İlk arıza kaydında herhangi bir ekip gelmeden, herhangi bir kontrol yapılmadan tarafıma “sorununuz çözülmüştür” şeklinde SMS gönderildi. Ancak sorun kesinlikle çözülmedi ve kopmalar aynı şekilde devam etti. İkinci kez arıza kaydı açtırdığımda ise ne SMS dönüşü aldım ne de sahaya gelen bir ekip oldu.
İzmir Çiğli’de bulunan iş yerimizdeki bu kurumsal fiber hattın, Türk Telekom tarafından ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Aboneliğimiz kurumsal olmasına rağmen yaşadığımız bu süreklilik arz eden kopmaların kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Talebim, en kısa sürede teknik ekibin iş yerimize gelerek yerinde kontrol yapması, sorunun kaynağının tespit edilip kalıcı olarak giderilmesi ve bağlantımızın istikrarlı bir şekilde çalışır hale getirilmesidir.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 1000 Mbps hızda hizmet almama rağmen yaklaşık 2–3 aydır neredeyse her hafta düzenli olarak bağlantı kesintisi yaşıyorum. Haftanın ortalama 2 günü internet tamamen gidiyor ve ayda yaklaşık 8 güne denk gelen bir sürede hiç hizmet alamıyorum. Bu durumda ödediğim ...
Türk Telekom iş yeri sabit internet aboneliğim için 2 Ocak tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 4 gündür bağlantım tamamen kesik ve modem üzerinde de normal olmayan uyarı ışıkları yanıyor; buna rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu sorunla ilgili oluşturulan arıza kaydımın ID nu...
Türk Telekom’dan ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır, özellikle evden çalıştığım için benim için çok kritik olan saatlerde sürekli kopma ve hız sorunları yaşıyorum. Gün içinde internet bağlantım defalarca kesiliyor, istikrarlı bir hizmet alamıyorum ve bu nedenle iş toplantılarımdan düşüyo...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde aylardır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. 24 Mbps hızındaki internetim Bornova 5227 Sokak’taki iş yerimde her gün en az 10 kez kopuyor. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülemiyor ve dükkanda internetsiz kaldığım için işimi yapamaz hale...
Türk Telekom 1000 Mbps internet paketine geçtiğim günden beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. 30 Eylül’de fiber altyapıya geçişim yapıldı, o tarihten bu yana bağlantı sürekli kopuyor ve son olarak 09.11.2025 - 10.11.2025 tarihlerinde internet tamamen kesildi. Özellikle son bir haftadır hiç internet hiz...
Yorumlar