to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim Sistemden Silinmediği İçin Yeni Fiber Başvurusu Yapamıyorum
15.03.2026 tarihinde 7423070931 abone numarasıyla, Tokat Merkez Kaleardı Mahallesi M******* F******** Caddesi No:23 Daire:14 adresim için Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. Aynı gün içinde bu başvurunun iptal edilmesini talep etmeme rağmen, defalarca aramama karşın iptal işlemi bir türlü sistemden düşürülmedi.
Bugüne kadar müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. İlk aradığımda başvurunun iptal edildiği söylendi, daha sonraki görüşmelerde ise iptalin gerçekleştirileceği ve 24 saat beklemem gerektiği belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ sistemde göründüğü için yeni bir başvuru da yapamıyorum.
Herhangi bir ödeme ya da tahsilat yapılmamış olsa da, bu belirsizlik nedeniyle mağdur oluyorum ve internet hizmeti alamıyorum. Başvurumun bir an önce eksiksiz şekilde iptal edilmesini ve sistemden tamamen düşürülerek yeni başvuru yapabilmem için engelin kaldırılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom 62 saattir aboneliğimi iptal etmiyor. İletişime bile geçilmiyor şaka gibiler böyle bir operatör hayatımda görmedim. Bu saatten sonra asla yanından geçmem mevcut Türk Telekom olan hatlarımıda iptal edeceğim.
4. Gün ve hala iptal edilmedi. Müşteri mağdur etmekte öncü firma
5. Gün ve hala Türk Telekom tarafından aboneliğim iptal edilmedi ve süreç konusunda bilgilendirilmedi 5 gündür evde internetsiz bırakan bir firma
Sorunum firma tarafından çözüldü kurulum yapıldı
