Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen İnternet Paketi Otomatik Olarak Yenileniyor, Bakiye Kesiliyor

458

Türk Telekom kontörlü hattımda “MOBILYASA3GB” internet paketimi iptal etmek için 5555’e birkaç kez SMS gönderdim. Her seferinde talebimin işleme alındığı ve müşteri alımına kapatıldığına dair SMS aldım. Ancak buna rağmen, hattıma bakiye yüklemesi yaptığım anda paketim otomatik olarak yenilendi ve paket ücreti kadar bakiyemden kesinti yapıldı.

Bu durumun düzeltilmesini ve “MOBILYASA3GB” internet paketimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. GSM numaram: 5531****16.

Sorunumun hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İptal Edilen Ek İnternet Paketinin Yeniden Tanımlanması Ve Ücretlendirme Sorunu

4.123

"Anında ilgilendiğiniz için teşekkürler."

İptal Edilen İnternet Paketlerim İzinsiz Şekilde Tekrar Yenilendi

2.794

Türk Telekom faturalı hattımda “Aylık 25GB İnternet”, “Aylık 30GB İnternet”, “Eşsiz 30GB Faturalı” ve “Aylık 10GB” ek in...

2 Destek1 Yorum

Ek İnternet Paketim Haksız Yere İptal Edildi, Ücretim İade Edilmiyor

1.218

Türk Telekom hattım üzerinden Ağustos ayında 10 GB ek internet paketi satın aldım. Satın alma işlemi sonrası, gelecek ay...

Fiks Paket İptali Yapılmadı, Fazladan Ücret Alındı!

994

Türk Telekom hattımda 15 GB’lik Fiks paket abonesiydim. 40 GB’lik bir pakete geçmek istediğim için 444 1 444 numaralı mü...

Onayım Olmadan Tanımlanan Abonelikten Haksız Ücret Kesintisi

132

Hiçbir talebim veya onayım olmamasına rağmen, Türk Telekom GSM hattıma isteğim dışında bir abonelik tanımlandı ve bu işl...

Video Şikayetler

Türk Telekom Yanlış Numaraya Paketim Yüklendi

Türk TelekomYanlış Numaraya Paketim Yüklendi

Profil fotoğrafı
Damla
Türk Telekom Mobil Hattımı Kurumsaldan Çıkıp Faturasıza Geçemiyorum!

Türk TelekomMobil Hattımı Kurumsaldan Çıkıp Faturasıza Geçemiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri