İptal Edilen Ek Paketlerin Yeniden Yenilenmesi Ve Faturaya Yansıtılması

Türk Telekom Mobil'de, ayın 9'undan önce aldığım ek paketleri hesap kesim tarihinden önce iptal ettiğim halde, bu ayın 9'unda tekrar yenilenmiş. Uygulamaya baktığımda ise bu paketlerin ayın 10'unda biteceği görünüyor. Oysa ben bu paketleri ayın 9'undan önce iptal ettirmiştim. Şimdi ise faturama ek olarak tekrar yenilenmiş paketler yansıtıldı. Yenilenen ek paketlerin geri alınmasını istiyorum. İptal edilmiş ve bana SMS ile iptal mesajı gelmişti; yine de paketler yenilenmiş ve önümüzdeki ayın 9'unda kesilecek olan faturama yansıtılmış. Ek paketlerin geri çekilmesini talep ediyorum.

Merhaba gereken iptaller yapılmış bulunmakta

Sorunu hemen giderdikleri için teşekkürler
















