IP Adresi Bulunamadı Hatası Sürekli Tekrarlıyor Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli “IP adresi bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Neredeyse her bağlantı kurmak istediğimde bu sorunla karşılaşıyor, temel bir işlemi bile yapamaz hâle geliyorum.

Sorun yaşadığım her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum ve her defasında sadece modem resetleme yönlendirmesi yapılıyor. Ancak modem resetlendiğinde sorun kısa süreliğine düzelmiş gibi görünse de tekrar ediyor ve kalıcı bir çözüm sağlanmıyor.

Türk Telekom’dan ev internetimde yaşadığım bu IP sorununun teknik olarak kalıcı şekilde giderilmesini ve internet hizmetimi kesintisiz, sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.