to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom TTNET üzerinden 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür sık sık kopmalar yaşıyordum ve 17.12.2025 tarihinden beri evde tamamen internet yok. Buna rağmen her ay 690 lira fatura ödüyorum ve hizmetten faydalanamıyorum.
Bu süre içinde üç kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana servisin geleceği söylendi ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen bir ekip oldu. Arızanın ne olduğu, ne zaman çözüleceği konusunda da net bir bilgi verilmedi, bu nedenle mağdur durumdayım ve ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.
Arızamın en kısa sürede giderilmesini, bağlantımın yeniden sorunsuz şekilde aktif edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 25 Kasım tarihinden beri, yani 20 güne yakın süredir evimde internet bağlantısı tamamen yok. Defalarca aramamıza ve kayıt açılmasına rağmen “ha bugün ha yarın arıza giderilecek” denilerek oyalanıyoruz, hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu s...
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 01.12.2025 tarihinden beri internetimde her 3-5 dakikada bir sürekli kopmalar yaşanıyor, bağlantı stabil olmadığı için interneti verimli şekilde kullanamıyorum. 03.12.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve bana sor...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps hızındaki internetim 12.12.2025 tarihinden itibaren tamamen kesildi. O günden bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen ne arızayla ilgilenen biri oldu ne de eve gelen bir ekip yönlendirildi. Bu süreçt...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 30.07.2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen kimse gelip problemi çözmedi. Her gün müşteri hizmetlerini arayara...
Türk Telekom TTNET evde internet kullanıcısıyım. 1 yıldır internet hızında ve bağlantısına problemler yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda paketimden kaynaklı olduğunu söyleyip internet hızını arttırdılar. Hiçbir değişiklik olmadı. Aksine daha kötü oldu. Tekrar aradım arıza kaydı oluşturuldu v...
Yorumlar