to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan taahhütlü 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak internet aboneliğimin bulunduğu evimi sa...tmam nedeniyle ailemin yanına taşınmak zorunda kaldım ve ikametgah adresimi resmi olarak değiştirdim. Eski evimde 1000 Mbps fiber internet kullanırken, yeni adresimde fiber altyap
"Teşekkürler"
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığımız fiber internet hizmeti, geçtiğimiz P...erşembe günü sabah saat 10.00 civarında tamamen kesildi ve o günden bu yana
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanmama rağmen uzun süredir ciddi hız sorunları yaşıyorum. Nere...deyse her ay yaklaşık üç hafta boyunca internet hızım gün boyu sürekli yavaşlıyor ve yaptığım hız testlerinde 7–8 Mbps civarında sonuçlar alıyorum. Bu hızla internette basit gezint
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 11 aydır 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyordum. Taahhüdümü de... bu hız için onaylayarak abone oldum. Kısa süre önce yeni bir adrese taşındım ve internetimi buraya taşımak istediğimde yeni adresimde altyapı sorgulaması yapıldı. Yapılan sorgulam
Türk Telekom ev internet aboneliğim otomatik ödeme talimatı ile her ayın 16’sında kredi kartımdan düzenli olarak tahsil ...ediliyor. Eylül 2026 dönemine ait 717,50 TL tutarındaki faturamda Ziraat Bankası kredi kartımdan otomatik olarak ödenmiş olmasına rağmen, Türk Telekom sistemlerinde bu fatura “öden
16.10.2027 tarihinden beri Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerimiz tamamen kesik durumda. Zafer Mahallesi Sard...unya 1 Sokak Rabia Apartmanı No:4, Bahçelievler / İstanbul adresindeki apartmanımızda sadece bizde değil, tüm dairelerde internet ve Tivibu yayını yok. Dört gündür her gün müşteri
Türk Telekom ev interneti faturam için uygulama üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunuyor. 15 Ekim 2026 sabah saat 05....00 civarında, bu otomatik ödeme talimatı nedeniyle hesabımdan 5 kez ödeme çekildi, oysa yalnızca bir kez çekim olması gerekirken fazladan yaklaşık 3.900 TL tutarında tahsilat yapı
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Sincan’da görev yaptığım okulda sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Okulların açıldığı gü...nden bu yana okulda özellikle öğretmenler odasının bulunduğu cephede internet bağlantısı neredeyse hiç yok. Öğretmenler odası ikinci katta, cam kenarında ve önümüz açık olmasına ra
Türk Telekom TTNET ev internet aboneliğim için İstanbul Akçaburgaz 3002 Sokak'taki adresimde yaklaşık 20 gündür internet... hizmeti alamıyorum. Kesinti 28.09.2026 tarihinde başladı ve o günden bu yana hâlâ sorun çözülmedi. Her aradığımda ertesi gün ekip geleceği söyleniyor; ancak bu sözler tutulmuyor
İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Sardunya 1 Sokak Rabia Apartmanı Numara 4 adresinde bulunan, 36 daireli binamızda ...14 Ekim’den bu yana Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığımız internet hizmeti tamamen kesiktir ve hâlâ düzeltilmemiştir. Binada yaşayan sakinler olarak defalarca müşteri hizmet
7017869351 abone numaralı Türk Telekom müşterisiyim ve 1000 MB fiber internet kullanıyorum. Ülkemizi e‑sporda milli takı...m seviyesinde temsil eden bir oyuncu olarak internet bağlantımın özellikle gecikme değerleri benim için kritik öneme sahip. Ancak yaklaşık üç aydır, yalnızca Cat8 kablo ile modeme
Türk Telekom’un evime gerçekleştirdiği fiber internet dönüşümü sırasında evimin fiziki yapısında hasar oluştu. Çalışma e...snasında duvar boyalarım söküldü ve kapı pervazım kırıldı. Yaklaşık bir hafta önce yapılan bu işlem sonrasında evimin görüntüsü ciddi şekilde bozulmuş durumda. Bu süreçte Türk Tel
Ben Aykut D*******, Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 544***3901 numaralı hattımda yaklaşık 3 aydır sürekli interne...t ve şebeke problemi yaşıyorum. Ne doğru düzgün internete girebiliyorum ne de sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, h
Türk Telekom evde internet aboneliğim için çocuğumun engellilik durumuna bağlı indirim başvurusunu 17 Eylül 2026 tarihin...de Türk Telekom bayisi üzerinden yaptım. Başvuru sırasında istenen tüm belgeleri ve raporları aynı gün eksiksiz olarak teslim ettim. Buna rağmen başvurum üzerinden yaklaşık bir ay
Türk Telekom faturalı mobil hattım için 15 Ekim Perşembe günü saat 16.00–17.00 aralığında müşteri hizmetlerinden arandım.... Taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yeni bir teklifleri olduğu söylendi. Telefonda bana açıkça 30 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS’in vergiler dahil 468,55 TL olarak faturama yan
Türk Telekom kablolu internet abonesiyim. Fiber dönüşüm için başvuruda bulundum ve 09.09.2026 tarihi için randevu verild...i ancak o gün ne gelen oldu ne de arayan. Sonrasında da 09.09.2026 tarihinden bu yana tarafıma yeni bir randevu verilmedi. Çağrı merkezini aradığımda randevu tarihi verilemediği,
TTNET Türk Telekom sabit internet aboneliğimin ödemeleri için Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan otomatik ödeme ta...limatı bulunuyor. 15 Ekim gecesi saat yaklaşık 03.30 – 04.00 arasında internet faturam için olması gereken 685 TL tutar, aynı anda 5 kez çekilerek kartımdan toplam 3.425 TL tahsil
Yıllardır Türk Telekom’un sabit internet ve Tivibu hizmetini kullanıyoruz ancak ödediğimiz ücretin karşılığında sağlıklı... bir hizmet alamıyoruz. Reklamlarda verilen görüntüyle yaşadığımız hizmet kalitesi arasında çok büyük bir fark var. Evimin odasında zor da olsa çeken internet, evimin balkonunda m
İzmir Seferihisar’daki ev/ofis olarak kullandığım adresimde 16.10.2026 Cuma... akşamı saat 23.00’ten itibaren internet kesintileri yaşamaya başladım. 19.
8858149535 hizmet numaralı, eşim T**** Ç**** adına kayıtlı Türk Telekom DSL ev internet hattım için 19 Eylül’de yeni adr...esime nakil talebinde bulundum. Nakil başvurum alındıktan sonra yaklaşık 3 gün sonrasına randevu verildi ve eve gelen ilk ekip interneti bağlayamayacaklarını söyleyip herhangi bir
Türk Telekom internet ve TV hizmetimi adres değişikliği nedeniyle nakil ettirmek zorunda kaldım ve bu süreçte modem ve c...ihazları iade etmem için verilen sürenin son günü olarak 15’ini belirtmişlerdi. Ancak bulunduğum ilde yaşanan sel felaketi nedeniyle eşyalarım geç geldi ve bu nedenle iade için bir
TTNET’in İstanbul Fatih Hasekisultan’daki hattımda yaklaşık 14 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşter...i hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “bölgesel genel arıza var” deniliyor, bunun dışında bir arıza kaydı oluşturulmuyor ve çözüm ya da net bir tarih verilmiyor. Son olara
Türk Telekom ev interneti kullanıcısı olarak Adana ili Aladağ ilçesi Kıcak Mahallesi’nde, 11.09.2026 tarihinden bu yana ...tamamen kesilmiş durumda olan internet hizmeti alamıyoruz. İnternet kabloları TEDAŞ ekipleri tarafından direklerden kopartılıp parçalanmış ve adeta sokağa atılmış vaziyette bırakıl
