to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Türk Telekom ADSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır internetim düzensiz zamanlarda sürekli kopu...yor. Kopmalar olduğunda bağlantı saatlerce gelmiyor ve çoğu zaman 5 saate yakın internetsiz kalıyorum. Hem işimi hem günlük hayatımı ciddi şekilde aksatan bu sorun bir türlü kalıcı
Türk Telekom üzerinden internet aboneliği için modem siparişi verdim. 30 Nisan’da İstanbul Sultanbeyli’de adresime kurul...um için geldiklerinde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Tivibu kurulumu da yapmışlar. Benim evimde zaten Digiturk var, ikinci bir uyduya kesinlikle ihtiyacım yoktu. Evde olmad
13.05.2026 tarihinde saat 15:47 civarında evimde kullanmakta olduğum Türk Telekom internet hizmetinde arıza meydana gelm...iştir. İlk olarak tarafıma arızanın aynı gün saat 21:00’de giderileceği bilgisi verilmiştir. Ancak belirtilen saatte internet hizmetim düzelmemiştir. Daha sonra tekrar kontrol ett
Türk Telekom mobil hatlarımızı İzmir Karşıyaka Şemikler bölgesinde kullanıyoruz. Ocak ayından bu yana bölgede iyileştirm...e çalışmaları olduğu gerekçesiyle yaklaşık 4 aydır telefonlarımız sağlıklı şekilde çekmiyor, hem arama yapamıyor hem de internet hizmetinden düzgün şekilde faydalanamıyoruz. Çalışm
Türkiye'de devletin bir kurumu ve tekelleşmiş bir kurum halkı yanıltıp masrafa ettirip nasıl zarar verir anlatayım. Ben ...aynı adreste 2014 ten beri İnternet geldiğinden beride ev abonesiyim "sabit internet". Bulunduğun adreste fiber internet yok diye yıllarca artık dünyanın ilkel dediği gelişmemiş ül
Türk Telekom online işlemler üzerinden Xiaomi Redmi Note 15 Pro 8/256 GB cihazını faturama ek şekilde satın aldım. Ancak... cihazım çalındı ve bununla ilgili olarak 3 gün önce polise başvuru yaptım. Polis, soruşturma kapsamında cihazın faturasını talep etti fakat Türk Telekom bu cihazla ilgili herhangi
Türk Telekom’da kullandığım 50 Mbps fiber limitsiz internet aboneliğimin nakil işlemi için 07.05.2026 tarihinde başvurud...a bulundum. Taşındığım yeni adrese internetimin taşınmasını istedim ancak ekipler eve hiç gelmeden sistem üzerinde nakil yapılmış gibi gösterilmiş. Durumu fark edince müşteri hizm
Uzun süredir Türk Telekom’dan fiber 1000 Mbps Premium ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır neredeyse her ay düze...nli olarak altyapı arızası gerekçesiyle günlerce internet kesintisi yaşıyorum. Uygulama üzerinden arıza kaydına baktığımda her gün bitiş tarihi ileri atılıyor, sorun ise bir türlü
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Bursa Yıldırım ilçesinde yaşadığım adreste uzun süredir sorun yaşıyorum. Yakla...şık 1 aydır internetim tamamen kesikti, defalarca arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen sonuca ulaşamadım ve internet sorunum giderilmedi. İnte
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir haftadır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 10.05.2026 tarihinden bu yana mobi...l internet hızım ciddi şekilde düşmüş durumda, çoğu zaman da internet tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Gün içinde hemen her saat bu sorun devam ediyor, istikrarl
Uzun yıllardır Türk Telekom abonesiyim. Müstakil evimde bakır kablo ile internet ve sabit hat hizmeti alıyordum. Bu evin... karşısında bulunan, aramızda yaklaşık 20 metre mesafe olan apartman dairesine taşındım. Yeni taşındığım binada fiber altyapı bulunmasına rağmen 29 Nisan’dan bu yana internet ve sa
Türk Telekom TTNET fiber internet geçiş başvurusu yaptım ancak 5 Mayıs tarihinden bu yana kurulum bir türlü gerçekleştir...ilmiyor. VDSL internetimi fiber internete çevirmek istiyorum fakat süreç sürekli erteleniyor. Sürekli randevu veriliyor ancak ekipler belirtilen gün ve saatlerde gelmiyor, randevul
İstanbul Kağıthane’deki evimde, aynı zamanda evden çalıştığım için işimi de yürüttüğüm internet hattım 5–6 gündür tamame...n kesik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Türk Telekom ve TurkNet üzerinden günlerdir arıza bildirimi yapmamıza rağmen sorun hâlâ devam ediyor, bu süreçte bilgisayar üzerinden ç
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi 2596 Sokak No:32’de bulunan işyerimd...e yaklaşık 3 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Hat tamamen kapalı, modeme bağlantı gelmiyor ve bu nedenle iş yerimde interneti kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müş
Türk Telekom’dan kullanmakta olduğum 50 Mbps limitsiz hiper internet paketim, “Avantajı Yakala 8” kampanyası kapsamındad...ır. Uzun süre boyunca yoğun kış şartlarında bile kesinti yaşamazken, taahhüdümün bitimine yaklaşık 2 ay kala Isparta Merkez’de bulunan adresimde gün içinde sık sık, kısa süreli ama
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve Adana Sarıçam’da ikamet ediyorum. 11.05.2026 tarihinden bu yana, yani 3 gündür... evimde internet hizmeti alamıyorum. Düzenli olarak ödediğim aylık yaklaşık 1.080 TL’lik hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. 5664****73 numaralı şikayet kaydım bulunuyor. M
Türk Telekom ev internetim 09.05 tarihinden beri tamamen kesik ve 1 haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağm...en her aradığımda sadece arıza kaydı alındığı ve ekiplerin kontrol ettiği söyleniyor, fakat somut hiçbir çözüm sunulmuyor ve mağduriyetim devam ediyor. Hat başkasının adına olması
Türk Telekom mobil hattımı Eskişehir genelinde neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı kullanamıyorum. Özellikle şu an okuduğu...m okulda giriş katına indiğim anda hat tamamen kesiliyor, telefon çekmiyor ve internet hiç çalışmıyor. 2024 yılından beri bu sorunu yaşıyorum ve okulda öğretmenlerimizle, derslerle
Türk Telekom hattımın sonu 0489 ile biten numaram için mobil uygulama üzerinden 5g kampanyası kapsamında ücretsiz olduğu... belirtilen 30 GB internet paketini mart ayında hediyem olarak aldım. Bu paketin ücretli olarak yenilenen bir paket olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay
Türk Telekom evde internet abonesiyiz. Nisan ayında İzmir Menderes bölgesinde altyapı çalışması yapıldı ve yaklaşık 20 N...isan’dan itibaren evimizde internetimiz tamamen kesildi. Yaklaşık 15 gün sonra ekipler gelip evde kablo kontrolü yaptı, bu işlemden sonra modem üzerinde internet ışığı yanmaya başl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Adana Sarıçam Çınarlı Mahallesi’ndeki adresimde 11.05.2026 tarihinden bu yana tamam...en kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Her gün internetin saat 15.00’te verileceği söyleniyor, saat 15.00 olduğunda ise “sabaha karşı 03.00’te verilecek” deniyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimi kış döneminde askıya aldırıyorum, yazlıkta kullanmak için de dün tekrar açtırdım. A...ncak bağlantı bir türlü gelmiyor, özellikle DSL bağlantısı sürekli sorunlu ve interneti kullanamıyorum. Yaklaşık 9–10 senedir yazlık evimde aynı problemi yaşıyorum. Her yaz dönemi
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi kesintiler yaşıyorum. Zaman z...aman birkaç saatlik, bazen ise bir gün ya da birkaç gün süren kesintiler oluyor ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Birkaç ay önce yaşadığım bir kesinti tam 10 gün sürd
Türk Telekom ev internetim 13.05.2026 tarihinde saat 17:00’den beri kesik. İstanbul Küçükçekmece’de oturuyorum ve bana y...an binanın yıkılması nedeniyle elektrik kesildiği, bu yüzden internet hizmeti verilemediği söyleniyor. Aynı gün akşam saat 21:00’de düzeleceği bilgisi verildi ancak bu saat geldiği