to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğimde iki farklı dönemde ciddi mağduriyet yaşadım ve artık bu durumun giderilmesini ta...lep ediyorum. Geçen ay internetim tam 8 gün boyunca “teknik çalışma var” denilerek tamamen erişime kapandı. Bu süre boyunca her aradığımda müşteri hizmetleri “bugün, yarın düzelir
Türk Telekom mobil hattımı geçtiğimiz sene taşıdıktan sonra 20 GB internetli bir tarifeyi bir yıl boyunca sorunsuz kulla...ndım. İnternetim genelde ay bitmeden yenileniyor, hiçbir şekilde kota aşımı yaşamıyordum. Bu yıl yeni tarifeye geçtim, paketim 25 GB olarak güncellendi ve ilk ay için ayrıca 20 GB
Türk Telekom ev internet aboneliğimde son bir aydır sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman internete hiç... giremiyorum. Son bir haftadır ise her gün Türk Telekom destek ekibi eve geliyor, iki kez modem değişimi yapıldı ancak sorun çözülmedi. Bağlantı ilk başta geliyor gibi oluyor fakat
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil hat şebeke problemi yaşıyorum. Ev internetim sürekli kopuyor, bölgem içi...n devamlı “bölgesel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. Bunun yanında ikamet adresim olan Zonguldak Ereğli Kandilli Beldesi’nde Türk Telekom mobil şebeke de düzgün çekmiyor, telefon
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Tarifemi 50 megabitten 70 megabite yükselttiler ancak bu güncelle...meden sonra telefondan film ya da video izlerken sürekli sorun yaşıyorum. İnterneti kullanırken özellikle video açtığımda “İnternet bağlantınız yavaş” uyarısı alıyorum ve içerik dü
Türk Telekom yazlık internet kullanıcısıyım. 6 aylık yazlık internet paketimi 18.05.2026 başlangıç tarihli olarak satın ...aldım ve 18.11.2026 tarihine kadar kullanmam gerekirken, 21.10.2026 tarihinde saat 19:49’da hattımın dondurulduğuna dair SMS aldım. Yani internetim yaklaşık 4 hafta erken ve benim
Gaziantep Şahinbey Onur Mahallesi 74058 numaralı Sokak No:29 adresinde ikamet ediyorum. Evimdeki internet altyapısı Türk... Telekom üzerinden sağlanıyor ve Digiturk ile yaklaşık 11 aydır internet hizmeti kullanıyorum. Altyapım şu an en fazla 50 Mbps destekliyor, pratikte de genellikle 25–35 Mbps arası
Türk Telekom mobil hattım için 22.10.2026 tarihinde sona erecek taahhüdümü, 21.10.2026 saat 20:40 civarında bitiş tarihi...nden bir gün önce sonlandırıp faturasız hatta geçmek istedim. Müşteri temsilcisi, taahhüdümün zaten bitmesine bir gün kalmış olmasına rağmen 19 TL cayma bedeli çıkacağını söyleyere
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 19.10.2026 tarihinden bu yana altyapı kaynaklı bir sorun nedeniyle internet hizmet...i alamıyorum. İnternet hiç gelmiyor ve kullanılamaz durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve arıza kaydını toplam 12 kez aramama ve bildi
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Harika 20 GB” paketini kullanıyorum. 25.10.2026 tarihinde saat 11:01 civarında interne...t paketim bittiğinde, hiçbir onayım alınmadan hattıma 450 TL tutarında ek internet/paket dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir onay SMS’i, arama ya da uygulama içi bilg
Türk Telekom sabit ev internetim için her ay yaklaşık 750 TL ödeme yapmama rağmen 10.10.2026 tarihinden beri sürekli kop...ma sorunu yaşıyorum. Evdeki televizyon internetle çalıştığı için televizyon izleyemiyor, internete bağlanamıyor ve mecburen cep telefonumun internetini kullanmak zorunda kalıyorum.
Yaklaşık iki buçuk yıl öncesine kadar Türk Telekom fiber internet abonesiyd...im. Bursa Osmangazi Ahmetbey Mahallesi Meyve Sokak’taki şu an oturduğum adr
Türk Telekom’un 1000 Mbps evde internet aboneliğini kullanıyorum. 15 Ekim öğle saatlerinden bu yana bağlantımda ciddi bi...r kesinti sorunu yaşıyorum. İlk etapta sistem üzerinden sabah 08.00 akşam 20.00 olacak şekilde on ikişer saatlik periyotlarla “arızanın tamamlanmasını öngörüyoruz” mesajları girild
21.10.2026 tarihinde saat 13.30 civarında yeni telefonuma Türk Telekom mobil uygulamasını indirdim ve giriş yaptım. Uygu...lamaya girer girmez, herhangi bir tuşlama yapmadan veya onay vermeden ekranda 750 TL’lik paket onaylandı şeklinde bir yazı çıktı. Aynı hatta zaten “Yeni Süper Avantajlı Sınırsız İn
Türk Telekom faturalı ve taahhütlü hat kullanıcısıyım. 20.10.2026 ve 21.10.2026 tarihlerinde eşimi tedavi için Gaziantep... Şehir Hastanesi’ne getirdim ve bu süre boyunca 5. Katta bulundum. Hastanede hem şebeke hem mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, sürekli kopmalar yaşıyorum ve arayanlarla sağlıkl
15 Ekim 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan TTNET A.Ş. adına, her biri 1.085 TL olmak üzere art arda 5 kez fatu...ra tahsilatı yapılmış görünüyor. Ev internet aboneliğim için böyle bir mükerrer tahsilat talimatı vermiş değilim ve bu durum tamamen benim dışımda, haksız bir şekilde gerçekleşmişt
Türk Telekom VDSL sabit internet abonesiyim. 7018378625 numaralı hizmetime ait sabit internet faturamı yaklaşık bir haft...a önce iki ayrı kredi kartından ödeme yaparak tamamen kapattım. Banka hareketlerimde ve dekontlarda TTNET A.Ş. adına 15.10.2026 tarihli 896,50 TL tutarında tahsilatın başarıyla ger
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 30.09.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum ve kesinti hâlâ... devam ediyor. İnternet bağlantım tamamen gitti ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma genel bağlantı soru
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 11.10.2026 tarihinden bu yana tamamen internetsiz durumdayım. Modemde internet ışı...ğı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, tarafıma önce 17.10.2026 tarihinde arızanın giderilec
Türk Telekom ev internet aboneliğim 05.10.2025 tarihinde başladı ancak bağlantı ilk günden bu yana sağlıklı değil. Hem s...ık sık kopma yaşıyorum hem de ev içinde, modemin hemen yanında bile Wi‑Fi çekim gücü son derece zayıf. Modemin yanındayken bile kopmalar oluyor, birkaç metre uzaklaşınca neredeyse
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 5 aydır yeni taşındığım ev adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Nuripaşa Mahal...lesi 15/1 Sokak, Zeytinburnu/İstanbul adresindeki evimde telefon şebekesi neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor, internete giremiyorum. Aynı hatta dışarıda ve farklı bölgelerde s
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve özellikle fiber altyapıya geçtiğim günden bu yana internet hizmetinden sağlıkl...ı bir şekilde yararlanamıyorum. Gün içinde neredeyse sürekli olarak anlık bağlantı kopmaları yaşıyorum, telefonlarımızın Wi‑Fi bağlantısı sık sık kesiliyor ve interneti istikrarlı
1888350862 numaralı Türk Telekom abonesi olarak, 14.10.2026 tarihinden bu yana sel felaketi sonrası evimizde internet hi...zmeti alamamaktayız. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorunumuz hâlâ çözülmemiş, her gün çözüm tarihi bir sonraki güne ertelenmiştir. Bu süreçte tarafımıza kalıcı b
Türk Telekom’un İstanbul Esenyurt, Görevler Mahallesi 2312. Sokak’taki sabit internet aboneliğimde 14.10.2026 tarihinden... bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. 21.10.2026 tarihi itibarıyla üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ eve internet hizmeti verilmiyor. Müşteri hizmetlerini ar
