Türk Telekom Internet Online Işlem Merkezî Şikayetleri

(258 şikayet)
Şikayet Konuları

Evde internet hattımı nakil ettim. Yeni adresimde fiber olduğu için aynı hızı fiber paket olarak aldım. (Hizmet numaram 8812217646) Nakil yapıldığı gün internet vardı, akşamına internet gitti, gidiş o gidiş. 4 …

17 Aralık 2019 HaydarHaydar 1.691

Online işlem merkezine giriyorum paket bilgilerim--kampanya aboneliklerim--ürün satın al-fatura işlemlerinde fatura kaydı bulamadı--tüketici şikayetleri ve bunun gibi bazı yerlerde şu anda işleminizi gerçekleşt…

13 Aralık 2019 ÖzerÖzer 336

Türk Telekom'un son bir iki ayda uydurduğu bir kampanyası var. Kampanya demeye de pek dilim varmıyor. Çünkü bu olay bana göre düpedüz bir oyun. 30₺ yükleme karşılığında karşılıksız ve üyeliksiz gelen bir 100dk+…

06 Aralık 2019 YenerYener 2.643

Türk Telekom'da 9 yıldır internet ve bağlı ev telefonu aboneliğim bulunuyor. 15/11/2019 tarihinde bizzat ofislerine gidip kiracı olarak taşındığımı belirtip yeni adresime nakil işlemlerinin yapılması için başvu…

28 Kasım 2019 SefaSefa 1.478

26:11:2019 tarihinde Türk Telekom'a dönüş yaptım. 2 katı fiyat ödeyip bir de taahhüt verecek olsam da abonelik yapmak zorunda kaldım. Sebebi ise ping problemimdi. Akşam saatlerinde internetim kullanılmaz hale g…

27 Kasım 2019 CanberkCanberk 1.152

Şirketimize ait telefonlar ve internet Türk Telekom'a ait. Daha önce gelmeyen faturaları internet faturalarını online işlem merkezine girip alabiliyorduk. Sistemi değiştirmişler internet için online işlem merke…

20 Kasım 2019 MetinMetin 460

İki gündür Türk Telekom online işlem merkezinden internet faturalarımı mailime yönlendirmek istiyorum sürekli hata veriyor, üstelik mail adresimde yanlış kayıtlı ve düzeltemiyorum, telefon numaram da hata veriy…

23 Ekim 2019 RüveydaRüveyda 653

Telekom'dan kaynaklı depremdeki iletişim kopukluğu sebebi ile aynı Telekom 3 gün önce 5 GB + 5 GB İnternet hediye etti. Bu sabah aynı Telekom'dan gelen SMS de hediye internetimin 1 GB internet hakkım kaldığı ya…

02 Ekim 2019 EmreEmre 2.063

TTNET internet paket taahhüt bitti TTNET müşteri hizmetleri beni arayıp paket yenileme için aradılar paket yenilemek için evrak gönderim olacaklarını ilettiler kargo geldi evrakları imzaladım nüfus cüzdan mail …

23 Eylül 2019 SercanSercan 1.732

02.09.2019 Tarihinden beri yaklaşık olarak 5 sefer Beylikdüzü Ofisinize giderek bitmiş olan 24 aylık internet taahüdümü yenilemek istiyorum ama ne yazık ki başaramadım sistemlerinizde problem olduğu söylenerek …

12 Eylül 2019 GökhanGökhan 987

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

09 Eylül 2019 BoraBora 1.101

Türk Telekom'un Fenercell'de olan hattıma bugün lira yüklendikten sonra ne arama yapabildim ne de internete girebildim üstüne müşteri hizmetlerini aradığımda internete girmişsiniz denirdi bende müşteri hizmetle…

06 Ağustos 2019 SerkanSerkan 1.428

Türk Telekom TTNET internet kullanıcısıyım. Apartmanın önünde bulunan kabloların geçtiği Türk Telekom kutusunun kapağı 2.5 aydır yerinden sökülmüş durumda. 3 kere online işlem merkezinden kayıt açtım 2.5 ay içe…

03 Ağustos 2019 SelçukSelçuk 923

1 yıl önce Nisan 2018 de taşındım. Taşındığım yerde altyapı yok dediniz internetimi bağlamadınız. Dondurdunuz. Birkaç ay sonra tekrar fatura yolladınız. Başvurdum faturaları geri sildiniz. Tekrar birkaç ay sonr…

07 Haziran 2019 CeydaCeyda 10.824

Macera yaşamadığım internet servis sağlayıcısı (İSS) kalmadı. Öğrendim ki galiba Türkiye'de İSS hizmetinin temel yöntemi müşteriyi sinir hastası etmek. Daha sonra müşterinin başka bir İSS'e geçip birkaç aylık c…

22 Mayıs 2019 SuatSuat 858 1

15.12.2018 tarihinde taahhüdü biten internet ve telefon hattımın tüm borçlarını ödeyip T****t'in taahhütsüz evde telefon ve internet paketine geçiş yaptım. Geçiş yapıldıktan 3 ay sonra bugün icra avukatı beni a…

20 Nisan 2019 EmirşanEmirşan 1.342
1 2 3 4 5 6 7 ... 17

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları