to read complaints and reviews, or file yours.Düşük Hız Ve Artan Fiyatlar Nedeniyle İndirimli İnternet Paketi Talebi
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti alıyorum. Çocuklarımın eğitimlerinden ve online verilen derslerden geri kalmaması için interneti mecburen kullanmak zorundayız. Şu anda 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum; ancak bu hız bile çoğu odada doğru düzgün çekmiyor, sadece koridorda nispeten düzgün bağlantı alabiliyoruz; evin geri kalanında ise sürekli sorun yaşıyoruz.
Mevcut taahhüdüm 7 Nisan 2026 tarihinde bitiyor. Buna rağmen bana hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de online işlem merkezi üzerinden verilen yeni tekliflerin aylık bedelleri bütçemi çok zorluyor. Daha önce ödediğim tutar 575 TL civarındayken, şimdi en düşük hızlara bile 1 000 TL civarında rakamlar söyleniyor. Bu şartlarda internetimi iptal etmek zorunda kalacağım ve bu durumda özellikle çocuklarım eğitim açısından olumsuz etkilenecek.
Hem emekli olmam hem de çocuklarımın öğrenciliği nedeniyle, bana bütçeme uygun, mümkünse mevcut hızdan daha yüksek hızlı bir paket için öğrenci kampanyası ve emekli indirimi içeren özel bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Çocuklarımın mağdur olmaması için, hem fiyat anlamında makul hem de evin içinde stabil çalışan bir internet paketi konusunda tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti alıyorum. Çocuklarımın eğitimlerinden ve online verilen derslerden geri kalmaması için interneti mecburen kullanmak zorundayız. Şu anda 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum ancak bu hız bile çoğu odada doğru düzgün çekmiyor, sadece koridorda nispeten düzgün bağlantı alabiliyoruz, evin geri kalanında sürekli sorun yaşıyoruz.
Mevcut taahhüdüm 7 Nisan 2026 tarihinde bitiyor. Buna rağmen bana hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de online işlem merkezi üzerinden verilen yeni tekliflerin aylık bedelleri bütçemi çok zorluyor. Daha önce ödediğim tutar 575 TL civarındayken, şimdi en düşük hızlara bile 1000 TL civarında rakamlar söyleniyor. Bu şartlarda internetimi iptal etmek zorunda kalacağım ve bu durumda özellikle çocuklarım eğitim açısından olumsuz etkilenecek.
Hem emekli olmam hem de çocuklarımın öğrenciliği nedeniyle, bana bütçeme uygun, mümkünse mevcut hızdan daha yüksek hızlı bir paket için öğrenci kampanyası ve emekli indirimi içeren özel bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Çocuklarımın mağdur olmaması için, hem fiyat anlamında makul hem de evin içinde stabil çalışan bir internet paketi konusunda tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
