Türk Telekom İnternet kesik

22 Eylül’den bu yana Pamukkale/Denizli’deki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre zarfında tam 4 kez arıza kaydı oluşturdum, ancak kimse gelip ilgilenmedi ve sorunumu çözmedi. Her defasında sadece arıza kaydı açılıp geçiştiriliyorum. B...

6 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani iki gündür Türk Telekom Evde İnternet hizmetim tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen, müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve herhangi bir yanıt alamıyorum. Bu süreçte ma...

Türk Telekom internet abonesiyim. İbrahimli Mah. Şehitkamil/Gaziantep adresimde 29/09/2025 tarihinden beri internet kesik. Altyapı sorunu olduğu söyleniyor ama Her aradığımda sesli yanıt sisteminden 12 saat sonra arızanın giderileceği bilgisi veriliyor. 10 gün oldu ama internet hala yok.

1 Ekim 2025 tarihinden bu yana, Türk Telekom 50 Mbps internet paketimle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım (Arıza ıd: 5283****13) açık olmasına rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, tarafıma dönüş yapılmadı. 5270****83 numaralı arıza kaydım mevcut. Adresim: 50. Yıl Mahallesi, 27325 Sokak No:2/4 Yenişehir/Mersin. Her aradı...

03.10.2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps fiber ev internetim için nakil işlemi başlattım. Bana 04.10.2025 tarihinde ekiplerin geleceği ve nakil işleminin tamamlanacağı söylendi, ancak o gün kimse gelmedi. Ardından 06.10.2025 tarihi için tekrar randevu verildi, fakat yine ekipler gelmedi. Süreç boyu...

Türk Telekom iş interneti (fiber) hizmeti kullanıcısıyız. 04.10.2025 saat 15:30’dan beri Kocaeli Körfez ilçesi Mimar Sinan Mahallesi’nde ofisimizde ve iş merkezinin büyük kısmında internet tamamen kesik durumda. Dört gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Sorunun başladığı günden bu yana de...

2 Ekim 2025’ten beri Kocaeli/Darıca’daki evimde Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. 6 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte farklı günlerde iki kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece sesli yanıt sistemine yönlendiril...

İzmir Buca’daki adresimde (220/10 No:38) yaklaşık 5 gündür Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesik. 2400 50 mo paketini kullanıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradım, sorunun farkında olduklarını ve çözmeye çalıştıklarını...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 28.09.2025 tarihinden beri Ankara/Altındağ adresimde internetim tamamen kesik durumda. Sorunun başından beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı (Müşteri No: 8803757962) fakat bugüne kadar hiçbir ekip yönlend...

Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Kayseri Develi Güneyyukarı Mahallesi 8804762300 numaralı adreste yaklaşık 1 haftadır internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İnternet tamamen kesik durumda ve altyapı sıkıntısı gerekçesiyle sürekli geçiştiriliyorum. Ne yazık ki bu altya...

24 Eylül'de modemimin yere düşmesi sonucu internet ışığı kırmızı yanmaya başladı ve evimde internet bağlantısı tamamen kesildi. O tarihten bu yana her gün en az 2-3 kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her defasında arıza kaydı oluşturulduğu ve teknik ekibin yönlendirileceği söylendi, ancak...

03.10.2025 Çarşamba gününden beri Selimpaşa Merkez Mahallesi 3004 Sokak’ta bulunan apartmanımızda ve çevredeki diğer apartmanlarda Türk Telekom evde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Mahallemizdeki kablo kopma sorunu giderildiği halde, 1 haftadır internetimiz hâlâ gelmedi ve mağduriyetimiz de...

Türk Telekom Evde İnternet hizmetimi Mersin Silifke Işıklı Mavikent bölgesinde kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde otomatik yanıt sistemi üzerinden “hatlarımızda hata var, şu saatte giderilecek...

01.10.2025 tarihinde iş yerimiz için Türk Telekom evde internet nakil işlemi başlattım. Kocaeli İzmit Ömerağa Mahallesi’nden Yahyakaptan Mahallesi’ne taşınmamız nedeniyle işlemin acil olduğunu ve iş yeri olduğumuzu defalarca belirttim. Ancak süreç tam anlamıyla bir karmaşaya döndü. Her gün müşteri...

29 Eylül tarihinde Türk Telekom Hilltown Karşıyaka bayisinden ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurum yanlış dairenin portuna oluşturulduğu için evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, adresimin yanlış dairede göründüğünü teyit ettirdim ve düze...

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım ve Bursa’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 10 gündür evde internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ilk üç aramamda bölgede genel bir arıza olduğu söylendi. Dördüncü kez aradığımda ise sorunun modemime takılı olan fiber kabloda oldu...

1 Eylül’den bu yana Aydın/Bozdoğan Örentaht Mahallesi Anzabağı Sokak’taki adresimde Türk Telekom fiber ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Abone numaram: 5282****43. Sorunun çözümü için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi Fasıl Sokakta evimde Türk Telekom ADSL internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sorunun çözülmesi için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

2 Eylül'den bu yana Çanakkale/Çan adresindeki ev internetim tamamen çalışmıyor. Bağlantı tamamen kesildi ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ekiplerin çalıştığı söyleniyor, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve muhatap bulamıyorum. Şehir merkezinde olmamıza rağmen bu kadar uzun süredir intern...

Tam 10 gündür internet yok. 27 Eylül 2025 Cumartesi gününden beri 1000 Mbps limitsiz ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Öncelikle altyapı çalışması nedeniyle bağlantı sağlanamadı ve bu çalışma 30 Eylül Salı günü sona erdi. Ancak bu süreçte binamıza gelen kablolardan birinin kesildiği anla...

27 Eylül’den beri Şanlıurfa Haliliye Veysel Karani Mahallesi’indeki adresimde (481 numaralı Sokak, Toprak Apartmanı No:19 Daire:3) Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, her seferinde “ekip yönlendireceğiz” denildi fakat 10 g...

05.10.2025 tarihinde TurkNet aboneliğimi iptal ettim ve başka bir operatörden (Digiturk) yeni internet aboneliği başlatmak istedim. Ancak portumun boşaltılmaması nedeniyle yeni abonelik işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem Türk Telekom hem de TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fak...