to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül’den beri Şanlıurfa Haliliye Veysel Karani Mahallesi’indeki adresimde (481 numaralı Sokak, Toprak Apartmanı No:19 Daire:3) Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, her seferinde “ekip yönlendireceğiz” denildi fakat 10 gündür hiçbir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi.
Bu süreçte internet hizmeti alamadığım halde faturamda ek ücret yansıtıldı. Normalde 650 TL olan faturam bugün 1219 TL olarak tahsil edildi. Daha önce de benzer bağlantı sorunları yaşadım ve mağduriyetim devam ediyor. Halen devam eden taahhütlü bir sözleşmem bulunmakta ve müşteri numaram: 7045197845.
İnternet hizmetimin acilen düzeltilmesini, fazla ödediğim ücretin iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
22 Ekim Çarşamba gününden beri, Şanlıurfa Haliliye ilçesi Veysel Karani Mahallesi Abdullah Balak Caddesi Elçi Apartmanı No:6 adresindeki evimde Türk Telekom Evde İnternet Fiber Engelli Paketi hizmetim çalışmıyor. 8 gündür internetim tamamen kesik ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak...
Türk Telekom Evde İnternet hizmetim yaklaşık 4-5 gündür tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aradığımda genel arıza olduğu söylendi, ertesi gün tekrar aradığımda genel arızanın giderildiği ancak evimde sorun olduğu belirtildi. Bugün tekrar ara...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Şanlıurfa Eyyübiye Yenice Mahallesi'nde, 7037267** numaralı müşteri olarak, 13.10.2025 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Mahallemizde internet kablosu kopmuş durumda ve bu nedenle 10 gündür bağlantımız yok. Daha önce de benzer kesintiler yaşadı...
Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 4 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süreçte hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım; neredeyse her ay bir kez aynı problem tekrarlanıyor. Her seferinde arıza kaydı oluşturuyorum ancak kalıcı bir ç...
Türk Telekom 8838123466 numaralı internet abonesiyim. Şanlıurfa Haliliye’de ikamet ediyorum. 4 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 6 aydır internet hizmeti alamıyorum ve bu süre boyunca internet tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, en son 5201****73 numa...
Yorumlar