Türk Telekom İnternet internet ödeme

Türk Telekom faturalı 60 GB mobil internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 saattir Hatay/Defne’de hem ben hem de tüm aile bireylerim mobil internet hizmetinden tamamen yararlanamıyoruz. Daha önce de zaman zaman internet hızında yavaşlama oluyordu ancak şu anda tamamen kesilmiş durumda. Müşteri hi...

Türk Telekom’dan aldığım Limitsiz 50 Mbps ev interneti hizmetinde Nisan 2025’ten beri sürekli bağlantı problemleri yaşıyorum. Şanlıurfa/Ceylanpınar’da ikamet ediyorum ve taahhütlü bir paket kullanıyorum. Her saat yaşanan bu sorun nedeniyle internet bağlantım sık sık kesiliyor ve evdeki üç öğrencim ö...

İnternet faturamı düzenli ödememe ve yüksek hız fiber internet adı altında daha fazla ödeme yapmama rağmen, internet hızından verim alamıyorum. Hem yavaş çekiyor hem de iki gündür bu sorunla karşı karşıyayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorununuza sistemden müdahale edeceğiz denildi fakat bir ç...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom Fiber ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. 12 Ekim 2025’te de yine aynı problem devam etti. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Çağrı merkezindeki temsilci talep açtığını söyledi ancak şubeye gittiğimde böyle bir talep ...

Yaklaşık 7-8 aydır kullanmadığım Türk Telekom “İnternette Fırsat Kampanyası 7” ev interneti aboneliğim için her ay fatura ödemekteyim. 3 ay önce Yayla Mahallesi Yayla Bulvarı No:65 Daire 2 Sultangazi/İstanbul adresine taşındım. Taşındığım adreste Türk Telekom tarafından internet hizmeti sunulamıyor....

Yıllardır TurkNet abonesi olarak, Ankara Keçiören Kanuni Mahallesi, Osmangazi Cad. No:108 adresinde Türk Telekom altyapısı üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Altyapı kaynaklı olarak uzun süredir zaman zaman bağlantı kesintileri ve stabilizasyon sorunları yaşıyorum. Son bir ay içinde ise b...

Yaklaşık 3 ay önce, altyapımın yeterli olduğu bilgisi verilerek Türk Telekom Fiber 1000 Mbps internet paketine geçiş yaptım ve Haziran 2025’dan bu yana her ay 995 TL ödeme yaptım (Müşteri No: 7041510098). Ancak, bu süreçte evimde hiçbir zaman 1000 Mbps hızına ulaşamadım. İlk ay içinde iki kez modem ...

Türk Telekom evde internet hizmetini Ankara Sincan Yenikent Menderes Mahallesi’nde kullanıyorum. 08.10.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır internet bağlantımız tamamen kesik. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve birçok kez arıza kaydı oluşturduk, ancak ne bir çöz...

İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 aydır altyapı çalışmaları nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Fiber altyapıya geçiş için müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle elektrikçi çağırıp kablo bağlantılarını yaptırdım, ardından port takımı için teknik servis gelmesi gerektiği ...

Türk Telekom mobil “Değerli 30 GB” tarifesini yaklaşık üç aydır Avcılar/İstanbul bölgesinde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve bu nedenle taahhütlü olarak aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de...

Türk Telekom Evde İnternet başvurusu yaptım ve kurulum için 4 kez randevu oluşturdum. Son olarak 14 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir Balya Kocacami adresinde tüm gün evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Önceki randevularda da aynı şekilde kimse gelmedi ve tarafı...

13 Ekim saat 10.00’dan beri Türk Telekom evde internet hizmetim kesik. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “bölgesel arıza” diyerek farklı saatler verdiler. Üç kez farklı saat bildirildi, ancak hiçbirinde internetim gelmedi. Son olarak bu gece saat 2’de arızanın giderilec...

Türk Telekom mobil hattımı Eskişehir Tepebaşı Şarhöyük Mahallesi Hatboyu 2 Caddesi'nde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde internet çekmiyor ve bu nedenle mobil veri hizmetinden faydalanamıyorum. Hattım faturalı ve taahhütlü olup aylık 420 TL ödeme yapıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle il...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 haftadır internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Telefonum Xiaomi Redmi Note 10 Pro ve hattım Yeni Uğurlu 15 GB tarifesi. İnternetim olmasına rağmen, hem Güneşli hem de yağmurlu havalarda, özellikle Akyazı bölgesinde internete erişemiyorum. Aynı iş yerinde diğer ...

Türk Telekom Evde İnternet kullanıcısıyım. Aylardır internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum, video bile izleyemiyorum ve internetim sürekli kesiliyor. Şu anda bile bu mesajı yazabilmek için evdeki Wi-Fi’yi kapatıp mobil veri kullanmak zorunda kalıyorum. Dazkırı Kurtuluş Mahallesi H***** E*** Cad...

Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti paketini kullanıyorum. Taahhüt başlangıcından beri internet hızım 16 Mbps olması gerekirken, sürekli olarak 110 Kbps civarında bir hız alıyorum. Bu sorun 7/24 devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi. Burdur Bucak Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimde bu hizm...

24 Mbps ev interneti başvurusu için yaklaşık 2 hafta önce Rize Ketenli Köyü’indeki adresimden Türk Telekom’a başvurdum. Ancak kurulum için verilen randevular sürekli erteleniyor ve bugüne kadar 3-4 kez randevu tarihi değiştirildi. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk olduğu, bugün ...

08.10.2025 ile 14.10.2025 tarihleri arasında Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps fiber internet hizmetini İstanbul Arnavutköy’de kullanamıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantım tamamen kesildi ve halen evimde internetim yok. Aynı mahallede diğer kullanıcıların interneti sorunsuz şekilde çalışırken,...

01.10.2025 tarihinde Türk Telekom’un 100 Mbps limitsiz, 18 ay taahhütlü internet paketi için online başvuru yaptım. Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1519. Sokak No:22 Şen Apartmanı Daire 3 adresinde oturuyorum. Başvurumun üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Bu s...

Edirne-Keşan'da ikamet ediyorum. İnternet hattımdaki sorunlar altı aydır çözülmedi. Teknik ekipler ilgisiz ve arıza/fiber dönüşüm randevularına ise gelinmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve problem bağlantıyla ilgili fiziki olmasına rağmen her defasında sorunlar anlık olarak çözüldü. Fat...

13 Ekim sabahı başlayan evdeki internet kesintisi nedeniyle büyük mağduriyet yaşamaktayım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini her aradığımda, arıza çözüm tarihi sürekli ileriye atıldı: 13 Ekim 17.00, ardından 14 Ekim 05.00, daha sonra 14 Ekim 17.00 ve son olarak 15 Ekim 17.00 olarak güncellendi. 3 gü...