Türk Telekom İnternet internet ödeme

11 Eylül tarihinde Kocaeli Kartepe’deki adresim için ilk defa Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum sırasında bana bir müşteri numarası (6985737111) verildi. Ancak adresimde başka bir abonelik olduğu gerekçesiyle başvurum iptal edildi ve hiçbir şekilde modem veya internet bağlantısı s...

Türk Telekom ev interneti hizmetinde 2.4 Ghz bağlantı kullanıyorum. Yaklaşık 3 saattir tamamen internetsizim ve bu sorun daha önce de birkaç kez tekrarlandı. Müşteri hizmetlerini aradım ancak fiber altyapı randevum olduğu için arıza kaydı oluşturulamayacağı belirtildi ve herhangi bir destek alamadım...

10 Eylül tarihinde Türk Telekom Şanlıurfa Eyyübiye adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Ancak 16 Ekim’e kadar herhangi bir kurulum yapılmadı. Şikayet metni oluşturmamın ardından aranıp başvurunuzu iptal ediyoruz, yan tarafta bina yapımı olduğu gerekçesiyle. Bu süreçte müşteri hizmetleri ileti...

Yaklaşık 1 ay önce Yavuz Selim Mahallesi Yel Sokak No: 2 Daire: 3 adresinde ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 6966390541. Ancak başvurumdan bu yana altyapı olmadığı gerekçesiyle sürekli oyalanıyorum. Her aradığımda “altyapı çalışmaları devam ediyor, size ulaşacağız” denilerek net bir ç...

Mayıs ayında başlattığım TTNET evde internet nakil işlemi, aradan 6 ay geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı. Her defasında altyapı olmadığı için işlemin gerçekleştirilemediği yönünde mesaj alıyorum. Ancak aynı binada, benden sonra taşınan kişilere internet bağlantısı sağlanmış durumda. Bu durum, Türk ...

Türk Telekom mobil hattımı Düzce’de, özellikle üniversite çevresinde kullanamıyorum. Ne internet bağlantısı sağlanabiliyor ne de telefon görüşmeleri yapılabiliyor; hattım neredeyse her gün bu şekilde çekmiyor. Hattım faturalı ve aylık 350 TL ödeme yapıyorum, ayrıca 12 ay taahhüdüm bulunuyor. Bu kad...

Yaklaşık 1 yıldır İzmir Bayındır Arıkbaşı Mahallesi'nde kullandığım 50 Mbps ev internetimde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve bağlantı sık sık kopuyor. Bu süre zarfında defalarca Türk Telekom müşteri hiz...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 3-4 gündür hiç internetim yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yüzüme kapatıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunun, binamızda karşı dairenin yıkılması sırasında internet kutusunun zarar görmesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Aynı binada ba...

Türk Telekom mobil hattımın (son dört hanesi: 9335) interneti, numara taşıma işlemi yaptığım günden beri 2 gündür hiçbir yerde çalışmıyor. Sorun ilk başladığında hattımı yeniden başlatmayı, sim kartı çıkartıp tekrar takmayı ve müşteri hizmetlerini aramayı denedim, ancak hiçbir yöntemle sonuç alamadı...

Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Eyüpsultan ilçesi Emniyettepe Mahallesi Kamelyalı Sokak No:19 adresinde 24 Eylül’den bu yana internet bağlantımız tamamen kesik durumda. 5271****23 numaralı arıza kaydımız bulunuyor. Her aradığımda “ekibimiz elinden geleni yapıyor” şeklinde yanıt alıyor, sür...

Türk Telekom mobil hattımı Notact Yeni Harika 80 GB tarifesine taşıdığımdan beri internet erişimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonumun çekiminde herhangi bir problem olmamasına rağmen, en basit bir oyunda bile internete giremiyor ve sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorun nedeniyl...

Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. 50 Mbps hız paketim olmasına rağmen çoğunlukla sadece 5-7 Mbps hız alabiliyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve vaat edilen hızlara hiçbir zaman ulaşamıyorum. İstanbul Bakırköy’de yaşıyorum ve müşteri...

Türk Telekom evde internet abonesiyim (Abone No: 7031940205, Karayazı/Göksu Mahallesi). 2025 Mart ayından itibaren yaklaşık 3-4 ay boyunca internet hizmetim çalışmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ağustos ayında, çalışmayan modemimin yerine ü...

Türk Telekom’a yaklaşık 3 hafta önce Kocaeli Başiskele’de ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan sonra günlerce bağlantı yapılmadı ve kimse benimle iletişime geçmedi. Bu süreçte mağdur olduğum için iptal talebinde bulundum, fakat 3 haftadır iptal işlemi de tamamlanmadı. Müşteri hizmetleri...

12 Ekim’de Ankara Pursaklar’daki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. 14 Ekim’de kurulum için ekiplerin geleceği söylendi ancak kimse gelmedi. Daha sonra bana 2 ay sonrasına gün verildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı ola...

16/10/2025 tarihinde +90 (312) 561 60 25 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. İnternet taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve artan fiyatlardan etkilenmemek için taahhüdümü yenilemem gerektiği söylendi. Benzer şekilde, daha önce de birçok kez farklı numaralardan aranarak aynı konuda rahatsız ...

TTNET internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, bana verilen cihazı iade etmem gerektiğiyle ilgili bilgilendirildim. Ancak cihazı iade süresinin 7 gün olduğu belirtilmiş ve ben bu süreyi kaçırdım. Cihaz hâlâ bende ve iade edemedim. Bu nedenle hesabıma 1300 TL borç yansıtılmış ve dosyam avukata d...

7041074779 numaralı Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimin nakil işlemini yaklaşık 2 ay önce başlattım. Yeni adresim Silivri olmasına rağmen, internetim hâlâ eski adresimde aktif ve kullanmadığım halde ücretlendirilmeye devam ediyorum. Nakil talebim üzerine ilk etapta iki aylık fatura borcum olduğu...

3 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00’te Balıkesir Edremit’te bulunan eczanemde, Türk Telekom iş yeri internet hizmetimde kesinti yaşadım. Eczanemin açık olduğu saatler boyunca, yaklaşık 3 saat boyunca internet hizmeti alamadım ve bu nedenle müşterilere hizmet veremedim. Bu durum, SGK sistemi kayıtlarıyl...

İstanbul Esenler’de uzun süredir TTNET ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sorun gün içinde ve geceleri, günde birkaç kez tekrar ediyor. Kablolu bağlantı kullanmamıza rağmen, müşteri hizmetleri ilk başta kablosuz bağlantı çekmiyor diyerek yardımcı olmadı. Sonrasında tekn...

1834512282 numaralı Türk Telekom abonesiyim. İstanbul/Pendik’te bulunan iş yerimizde, cuma gününden beri internet bağlantımız tamamen kesildi. Burası iş yeri olduğu için işlemlerimiz tamamen durdu ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “işlemler deva ediyor” uy...

Türk Telekom’dan 1 Gbps taahhütlü evde internet paketi satın aldım ve aylık 1.544,50 TL ödeme yapıyorum. Ancak, hizmetin ilk gününden itibaren bana sadece 200 Mbps civarında hız sağlanıyor. Yani ödediğim ücret karşılığında taahhüt edilen 1 Gbps hızı hiçbir zaman alamadım. Adresim İstanbul Tuzla Pos...