to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mbps ev interneti başvurusu için yaklaşık 2 hafta önce Rize Ketenli Köyü’indeki adresimden Türk Telekom’a başvurdum. Ancak kurulum için verilen randevular sürekli erteleniyor ve bugüne kadar 3-4 kez randevu tarihi değiştirildi. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk olduğu, bugün ya da yarın ekiplerin geleceği söylenip geçiştiriliyorum. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım; ödemeyi kurulumdan sonra yapacağım belirtildi.
Acil olarak internet kurulumumun yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve mümkünse yarın ekiplerin gelmesini rica ediyorum.
12.09.2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun ardından ilk olarak 15.09.2025 tarihinde kurulum için randevu verildi ancak o gün ekipler gelmedi. Bunun üzerine randevum 18.09.2025 tarihine ertelendi ve başvurudan sonra bir hafta beklemem gerektiği söylen...
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. İzmir Çiğli Küçükçiğli adresindeki 261021493 numaralı kurulum randevum için, iki kez “gün içinde geleceğiz” şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen ekipler gelmedi. Bu sorun ilk değil; yaklaşık iki hafta önce de aynı şekilde randevu verilmiş ama kimse...
Türk Telekom Rize saha ekipleri verilen randevu gününde kurulum yapmıyorlar ve bilgilendirme ise verdikleri gün geçtikten sonra tarafıma iletiliyor. 8'inde yaptığım internet başvurumu 23'üne kadar yapacaklarını ilettiler. Türk Telekom yetkililerinin süreci hızlandırmalarını talep ediyorum. İnternet ...
Yorumlar