Türk Telekom İnternet fiber internet

16.09.2025 tarihinden beri Türk Telekom fiber ev internetim tamamen çalışmıyor ve yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen kimse ilgilenmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunumuz çözülmedi. İstanbul Ka...

21 Eylül’den bu yana Bakırköy Florya Mahirler Sokak’taki adresimde Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Genel arıza olduğu belirtiliyor ve her müşteri hizmetlerini aradığımda sabah 10’da veya akşam 10’da arızanın giderileceği söyleniyor, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sağlanm...

Türk Telekom’dan yeni başlattığımız fiber internet aboneliğimizde, ilk günden beri evin tamamında sürekli Wi-Fi kopma sorunu yaşıyoruz. Bazen 3-5 dakikada bir, bazen de neredeyse sürekli bağlantı kopuyor. Modemi yeniden başlatmak ve farklı priz denemek gibi tüm temel işlemleri denememize rağmen soru...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimi altyapı olmadığı için iptal ettirmek istedim. Mesajda belirtildiği gibi, “Türk Telekom ofislerimize teknik nedenlerle abonelik iptali için başvurabilirsiniz” denildi. Cihazı kargo ile eski evimden istedim ve 23 Eylül’de elime geçti. Aynı gün Iğdır İl Müdürlüğü...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıyorum. Malatya İkizce TOKİ 2. Bölge 1. Etap adresinde, yaklaşık her gün saat 09:00 ile 15:00 arasında internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladığından beri hiçbir düzelme olmadı. 5270****63 numaralı arıza kaydı ile müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak bug...

TTNET’ten İstanbul’daki adresim için fiber internet başvurusu yaptım ve iki gündür kurulum için randevu veriliyor, ancak ekipler hiçbir şekilde gelmiyor. Her gün evde beklemek zorunda kalıyorum, ne zaman gelecekleri de kesin olarak bildirilmiyor. Satış aşamasında çok hızlı ve ilgili davranan firma, ...

11 Eylül’de Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi’indeki adresime Türk Telekom Evde Fiber İnternet başvurusu yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Başvurumla ilgili tarafıma herhangi bir başvuru veya takip numarası verilmedi. Sürecin hızlanması için müşteri hizmetlerini ara...

Yaklaşık 6-7 ay önce Türk Telekom’dan fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sonrası ekipler gelip fiber kablo olmadığı için bağlantı yapamadıklarını söylediler. Ancak buna rağmen sözleşmem başlatılmış ve faturalarım işlemeye başlamış. Şu ana kadar 3 veya 4 fatura ödedim, ayrıca sistemde 2 ade...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 2-3 aydır fiber internet için randevu alıyoruz ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyoruz. 3 hafta önce fiber bağlantı yapılacağı söylendi, eve gelen ekipler ise hattın hatalı döşendiğini ve uygun olmadığını belirterek gittiler. Sonrasında mevcut internetimiz de ...

11 Eylül 2025 tarihinde dondurmadan çıkardığım 100 Mbps limitsiz fiber ev internetimde IP almama sorunu yaşıyorum. O tarihten bu yana internetim tamamen kesik ve hiç bağlantı sağlayamıyorum. Her gün altyapı çalışması bahanesiyle çözüm tarihi bir gün ileri atılıyor, ancak somut bir gelişme olmuyor. ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım ciddi sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ağustos 2025’te taahhüdüm bitiyordu ve yenilemek için müşteri hizmetlerini aradım. Taahhüt yenilediğim günün hemen ardından internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı bıraktım ve teknik ekip yönlendirildi. Eve...

2025 yılı İstanbul Maltepe ilçesinde hala fiber internet hizmeti alamamak çok üzücü bir durum. Daha üzücü olanı ise firmanın bununla ilgili hiçbir aksiyon almayışıdır. 1 seneden fazladır. Uğraşıyorum fakat hiçbir şekilde aksiyon almıyorlar. VDSL hizmetini bile sorunsuz veremiyorlar. Bu yüzden operat...

12 Eylül’de Sakarya Adapazarı Korucuk Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom Fiber 200 evde internet başvurusu yaptım. Ancak daha önceki başvurularım da Türk Telekom kaynaklı nedenlerle iptal edilmişti. Son başvurumun ardından defalarca kurulum randevusu verildi fakat her seferinde ertelendi. En...

10 Eylül 2025 tarihinden bu yana 1000 Mbps fiber internet hizmeti alamıyorum. 11 Eylül’de arıza kaydı (No: 5249****33) oluşturdum. O günden 23 Eylül’e kadar yalnızca bir kez kontrole geldiler ve sorunun benim tesisatımda olmadığını, Türk Telekom’un kendi altyapısında olduğunu tespit ettiler. Ancak a...

8 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom Gaziantep Şehitkamil Müdürlüğü’ne fiber limitsiz ev internetimi yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 3-6 iş günü içinde ekiplerin gelip bağlantıyı sağlayacağı söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma he...

20/09/2025 tarihinde Avcılar Merkez, Fatih Sokağı No:19, 34310 Avcılar/İstanbul adresindeki Türk Telekom merkezine giderek evde fiber internet cihazımı teslim ettim ve aboneliğimin kapatılmasını talep ettim. Ancak, merkezin personeli aboneliğimi kapatmamış ve Ekim 2025 dönemi için hesabıma yaklaşık ...

Türk Telekom fiber internet montajı için bir gün önce kadımehmet Mahallesi şeyhveli sokak no:** inan apartmanı'nda yapılan çalışma sırasında bina içinde duvar kırılması ve boya hasarları oluştu. Ayrıca montaj ekibinin işlemleri sonrasında, daha önce çalışan internet bağlantılarımız tamamen kesildi v...

Fixnet 1783034659 hizmet numaralı müşterisiyim. İstanbul Tuzla Mimar Sinan Mahallesi'nde fiber altyapıya geçildi. Üç ay önce ilk bir ay internetim bağlanamadı; kablolarda sorun olduğu belirtildi. Sonunda sorun çözüldü. Ancak 25 gün önce internetim aniden kesildi ve o günden bu yana defalarca kayıt a...

Mayıs ayından beri Türk Telekom 24 Mbps ev internetimi fiber internete geçirmek için defalarca randevu aldım. Ancak firma çalışanları her seferinde randevuları iptal etti. Sürekli müşteri temsilcileri ileri tarihli randevu tarihi belirliyor ve bu tarihlere hiçbir zaman uyulmuyor, ekipler tarafından ...

1793689132 numaralı TT Telekom Limitsiz Fiber internet aboneliğim Mersin Mezitli Atatürk Mahallesi adresimde 8 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 5-6 kez görüşme yaptım ve her defasında “çalışma yapılıy...

Daha önce normal yalın internet kullanıcısıydım. Hiçbir başvurum veya talebim olmamasına rağmen, bana "fiber başvurunuz onaylandı" şeklinde bir mesaj geldi. Benim bilgim ve onayım olmadan ekip eve geldi, mevcut kabloyu söktü ve fiber modemi kurdu. Gelen ekip "24 saat içinde aktif olacak" diyerek git...