Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Renk Gönderimi Ve Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi

Yanlış Renk Gönderimi Ve Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi
profile
18 Nisan 12:09
18

Modamu internet sitesinden sipariş numarası 79472 olan “pliseli Sandy takım” ürününü bordo renk olarak sipariş ettim, ancak ürün 15.04.2026 tarihinde bana pembe renk olarak teslim edildi. Renk firmadan hatalı gönderildiği için WhatsApp üzerinden değişim talebinde bulundum.

Değişim için benden kargo ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler. Hatanın tamamen firmadan kaynaklandığını, doğru renk gönderilmediği için neden kargo ücretini benim ödemem gerektiğini sorduğumda ise hiçbir şekilde açıklayıcı bir cevap alamadım.

Ben sadece sipariş ettiğim, doğru renk olan bordo takımın tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte benden hiçbir şekilde kargo ücreti talep edilmemesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Instagram Üzerinden Modamugiyim Siparişimin Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
17 Nisan 14:31
54

Eksik Ürün Ve Yanıtsız Destek Nedeniyle 560,73 TL İade Talebi

profile
17 Nisan 14:23
30
eksik-urun-ve-yanitsiz-destek-nedeniyle-56073-tl-iade-talebi-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi, Özensiz Kargo Ve İade Reddi

profile
14 Nisan 17:10
496

Yanlış Ürün Gönderildi Ve Ek Ücret Talep Edildi

profile
17 Nisan 22:02
38
Yanlış Ürün Gönderildi Ve Ek Ücret Talep Edildi

78787 Numaralı Sipariş Gönderilmedi, Acil İade Talebi

profile
16 Nisan 15:31
82
Benzer Şikayet Yaz