Türk Telekom İnternet altyapı getirmiyor

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve özellikle 10 Aralık’ta taahhüdümü yenilediğimden beri hizmetten hiç memnun değilim. 35 Mbps paket kullanmama rağmen internet hızım günün her saatinde son derece düşük, çoğu zaman temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Eski dönemlerde de hız...

İzmir Torbalı’da bulunan 4 katlı apartmanımızda 8 yıldır Türk Telekom ev interneti (ADSL) kullanıyoruz ve hala apartmana ait bir internet kutusu bulunmuyor. Bu nedenle metrelerce uzaktan, kendi imkanlarımızla kablo çekerek çok yetersiz ve kalitesiz bir internet hizmeti almak zorunda bırakılıyoruz. ...

Ankara Haymana Bumsuz Köyü sakini olarak, köyümüze bir an önce fiber internet altyapısı getirilmesini istiyorum. Türk Telekom ile yaptığım görüşmede, köyümüzde fiber kablosu bulunmadığı söylendi. Ancak artık köy halkı olarak daha hızlı ve stabil internet kullanmak istiyoruz. Şu an köyümüzde fiber i...

Yaklaşık 3 yıldır Aksaray Merkez Akhisar köyü No: 257 adresinde Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyorum. Başvuruyu kendi adıma yaptım ve bu süreçte en az 10 kez çağrı merkezi ve ilgili birimlerle görüştüm, ancak somut bir adım atılmadı ve herhangi bir net tarih de verilmedi. Bu kadar uzun sü...

Yeni taşındığım sıfır daire için 12 Haziran 2025 tarihinde Türk Telekom’dan internet altyapısı hakkında bilgi aldım ve tarafıma 180 gün içinde altyapının getirileceği söylendi. Ancak bu süre neredeyse dolmak üzere olmasına rağmen bölgemde herhangi bir çalışma, adım ya da ilerleme görmedim. Sokağımı...

İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi, Esatpaşa Caddesi, Ankara Sokak’ta ikamet ediyoruz. Yıl 2025 olmasına ve İstanbul’un pek çok bölgesinde fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, sokağımızda hâlâ fiber internet hizmeti sunulmuyor. Daha önce bu bölgede çoğunlukla iki katlı evler bulunduğu iç...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti hizmetinde ciddi hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Modemin hemen yanında olmama rağmen internet çekmiyor ve bağlantı sürekli kesiliyor. Bu sorunlar nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Mahallemize fiber internet altyapı...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti aboneliği başlattım. Ancak binaya kadar altyapı getirilmiş olmasına rağmen, daireme kablo çekilmediği için kurulum gerçekleştirilemedi. Kurulum ekibi, sadece binaya kadar kablo çektiklerini, daireye kablo çekilmesi işlemini kendimin yaptırmam gerektiğini belirtti....

2021 yılından bu yana Trabzon ili Arsin ilçesi Yeşiltepe Mahallesi Karadağ Küme Evleri No: 11/1 adresindeki yazlık müstakil evim için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla internet bağlantı talebinde bulundum. Son başvurumu 2025 yılında yaptım ve başvuru numaram 13608452150’dir. Anc...

Türk Telekom binama fiber altyapı getirdi ve fibere geçmek istedim. Tarifemi değiştirmeden, bağlantı koparmadan geçebileceğimi söylediler fakat internetimi kestiler. Evimde 30 saattir internet yok, evden çalışıyorum. Mağdur oldum. Gelip bakmadılar, paramızla rezil oluyoruz.

Türk Telekom binaya bir yıldır internet altyapısı getirmiyor. Daire sahiplerinin %80'in başvuru yapmasına rağmen CİMER'e yazılmasına rağmen Türk Telekom Genel müdürlüğüne dilekçe verilmesine rağmen hiçbir çalışma yapılmamaktadır. Herkesin işi var evden çalışanlar var öğrenciler var bu durumu bir an ...

Kırşehir Merkez’deki evimde aylardır Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyorum. Başvuru yaptığım günden bu yana altyapı olmadığı ve altyapının bağlanacağı gerekçesiyle sürekli oyalandım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor....

Türk Telekom’dan aldığım 75 Mbps Limitsiz ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Mardin/Kızıltepe/Sürekli Mahallesi’indeki adresimde bu sorunlar günün her saatinde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, (Müşteri Nu...

Gaziantep Şehitkamil Onat Kutlar Mahallesi'nde yaklaşık 4 yıldır ne Türk Telekom, ne TurkNet, ne de Superonline altyapısı bulunmuyor. Defalarca başvuru yapmamıza rağmen sadece “port oluşturalım” denilerek geçiştiriliyoruz, başka hiçbir çözüm sunulmuyor. Büyükşehirde yaşamamıza rağmen bu kadar uzun s...

Kocaeli Başiskele’de uzun süredir oturduğum evime apartmanımıza fiber internet altyapısı getirildi ve iki hafta önce Türk Telekom’a başvuru yaptım. Ancak aradan geçen iki haftaya rağmen evime internet bağlantısı bir türlü yapılmadı. Bu süreçte üç defa randevu verildi, her seferinde hastaneden izin a...

Mahallemize 32 gün önce fiber altyapı getirildiği halde, sistemlerde altyapı aktif olarak görünmüyor ve başvuru yapamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sürekli erteliyorlar ve net bir çözüm sunulmuyor. Aktif bir internet aboneliğim olmasına rağmen yeni altyapıdan fayd...

Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle İstanbul, Eyüp, İslambey Mahallesi’indeki adresimde, dört aydır bölgesel çalışma olduğu belirtilmesine rağmen sorun hala çözülmedi. Modemin internet ışığı sık sık sönüyor ve bu nedenle internet hiz...

10 Temmuz’da Türk Telekom’a fiber internet başvurusu yaptım. Ancak binamızda altyapı olmadığı için yaklaşık 60 gündür internet hizmeti alamıyorum. Adresim Pendik Kavakpınar Kasım Sokak No:18. Binamızda 6 daire bulunuyor. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında “Ne kadar çok ta...

Yıl olmuş 2025 biz hala binaya internet altyapısı getiremiyoruz. Bütün işlemlerin sonucu Türk Telekom'a çıkıyor ama onlar da destek olmuyor. Başvura bileceğimiz başka bir yer kalmadı lütfen artık şu binaya internet bağlansın. Ahatlı Mahallesi 3111. Sk no33 k3 d15 O**** D**** apartmanı Antalya/Kepez

Yaklaşık 1 yıl 9 aydır Arabacıalanı Mahallesi Narin Sokak no 3 Serdivan/Sakarya adresimde Türk Telekom’dan yeni internet altyapısı talebim var. Defalarca başvurmama rağmen şimdiye kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece beklemem gerektiği söylendi. Komşularımda internet altyapısı olmasına rağme...

Adana/Sarıçam/Osmangazi Mahallesi’nde uzun süredir ikamet ediyorum. Mahallemizde yıllardır Türk Telekom tarafından sabit internet altyapısı sağlanmıyor. Bu nedenle evime internet bağlatamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Özellikle üniversiteye giden evladım uzaktan eğitim ve dersleri için internet ihtiy...

2019 yılında yapılan Yıldırım Mahallesi, Alper Tunga Caddesi, Bizim Evler Sitesi 2/b, Şarkışla/Sivas adresindeki binamızda hâlâ fiber internet altyapısı bulunmamaktadır. Buna karşın, binamızdan daha uzak ve yeni yapılan binalara Türk Telekom tarafından fiber altyapı getirilmiş durumda. Ancak 6 yıldı...

Uzun süredir yaşadığımız bölgede ne ADSL ne de fiber olmak üzere hiçbir kablolu internet altyapısı bulunmuyor. Burhaniye'de yaz kış yaşayan ve en yoğun yerleşimlerden biri olan Cumhuriyet mahallesindeyiz ve merkezi bir yerdeyiz. Yıllardır bölgemizdeki tüm sakinler bu eksiklikten dolayı mağdur durumd...

Evime internet altyapısı getirilmedi. Aramızda 30 metre mesafe bulunan binada senelerdir internet altyapısı var. 2 ay kadar önce müstakil evimize internet için başvurdum. Aynı zamanda Türk Telekom Gölcük Müdürlüğüne yazılı dilekçe ile başvurdum. Sürekli takip ve talebime rağmen, asla herhangi bir ge...