Altyapı Eksikliği Nedeniyle Uydu İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız Şikayeti

Evde sabit internet altyapısı bulunmadığı için hatfiber firmasından uydu üzerinden internet hizmeti almaktayım. Ancak aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. İnternet bağlantısı sık sık donuyor, hız ciddi şekilde düşüyor ve çoğu zaman interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Özellikle akşam saatlerinde bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Günümüzde internet temel bir ihtiyaç haline gelmişken bu kadar yetersiz ve istikrarsız bir hizmet almak ciddi mağduriyet yaratmaktadır.

Bulunduğum bölgede çevremdeki birçok binada Türk Telekom internet altyapısı bulunmasına rağmen, oturduğum binada hiçbir şekilde altyapı olmaması nedeniyle kaliteli ve stabil bir internet hizmeti alamıyor, uydu internetini mecburen kullanmak zorunda kalıyorum.

Hem hatfiber hem de Türk Telekom yetkililerinin bu durumu dikkate almasını istiyorum. Hatfiber’in sunduğu hizmet kalitesini artırarak daha stabil ve kesintisiz bir bağlantı sağlamasını, Türk Telekom’un ise bulunduğum binaya en kısa sürede internet altyapısı getirerek yaşadığım altyapı ve bağlantı sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

2026 yılında hâlâ altyapı eksikliği nedeniyle sağlıklı bir internet bağlantısına erişememek kabul edilebilir bir durum değildir. Konunun ivedilikle incelenerek çözüm üretilmesini rica ediyorum.