to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde Mustafakemalpaşa / Bursa, Tatkavaklı Mahallesi 56. Sokak Kırdibi Apartmanı No:14 adresindeki binamıza, 1 numaralı komşumuzun internet bağlantısı için Türk Telekom ekibi geldi. Binamızın bahçesinde Türk Telekom tarafından yıllar önce monte edilmiş olan ankastre kutusunun zaman içinde tamamen parçalanmış olduğunu görmelerine rağmen, bu kutuyu yenilemeden ve mevcut hattı düzgün şekilde kullanmadan işlem yaptılar.
Ankastre kutusunun hemen altından korunaklı boru içinden binamıza giden kablo varken, bunu özellikle söylememize rağmen bu kablo üzerinden bağlantı yapılmadı. Bunun yerine kabloları dışarıda, gelişigüzel şekilde bırakarak komşumuzun oda camından içeriye bağlantı çektiler ve kabloların duvara veya yer altına sabitlenmesinin bize ait olduğunu söyleyerek adresten ayrıldılar. Bu hem görüntü kirliliğine hem de ileride yaşanabilecek arızalara davetiye çıkaran bir uygulamadır.
Şu anda yazlığımda Türk Telekom internet hizmetini kullanıyorum ve bu binadaki dairemde de internet kullanmak istiyorum; ancak bölgede sık yaşanan arızalar nedeniyle tereddüt ediyorum. 56. Sokakta fiber optik kablo bulunduğunu biliyorum. Binamıza kadar gerekli altyapının getirilmesini, ankastre kutusunun yenilenmesini ve kabloların bina girişine kadar güvenli ve düzenli biçimde döşenmesini talep ediyorum. Binamıza fiber hattı çekilmesi halinde ben dahil apartmandaki tüm dairelerin fiber bağlantı yaptırmak istediğini özellikle belirtmek isterim.
Türk Telekom ekiplerinin, parçalanmış ankastre kutusunu yenilemesini, mevcut bakır veya fiber altyapının standartlara uygun ve güvenli şekilde binamıza kadar çekilmesini ve dışarıda açıkta bırakılan kabloların düzenli hale getirilmesini rica ediyorum.
Bursa Mustafakemalpaşa’da Türk Telekom fiber internet aboneliği kullanıyorduk. Bölgeye fiber altyapı geldiğini söylediler, biz de taşınacağımızı belirttik. Bunun üzerine, mevcut hattı iptal etmeyip yeni eve altyapı çekilebileceği söylendi. Perşembe günü bölge temsilcisi hattı bu şekilde kullanmaya ...
İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom evde internet hizmetim için mahallemize çekilen fiber altyapıdan yararlanmak istiyorum. Mahallemize fiber altyapı getirilmiş olmasına rağmen binamızda fiber internete geçiş yapamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu süreç devam ediyor. Şubat ayında tar...
İstanbul, Çekmeköy Çamlık Mahallesi’indeki adresime fiber altyapı sağlanması için bağlı olduğum Türk Telekom müdürlüğüne dilekçe verdim. Dilekçemin ardından fiber kablo bağlantısı yapıldı ve ankastre bina girişine takıldı. Türk Telekom müşteri hizmetlerinden adresime fiber internetin tanımlandığı te...
Sizlere Türk Telekom a. Ş. Fibernet adına şikayet oluşturuyorum. 05/01/2026 tarihinden bu yana adresimizde ve binamızın 16 adet dairesin de, daire sahipleri defalarca şikayet kaydı oluşturmasına rağmen yaşanan arıza 29/01/2026 tarihi itibariyle çözüme kavuşturulmamıştır. Yaşatılan aksaklık halen dev...
Türk Telekom tarafından yaklaşık 2 ay önce Ankara/Mamak Mutlu Mahallesi 699. Sokak No:2 adresindeki 20 daireli binamıza fiber kablosu çekildi. Ancak binanın girişine yerleştirilen ankastre kutusunun işçiliği oldukça kötü ve görsel olarak çok çirkin bir şekilde bırakıldı. Aynı binada kısa süre sonra ...
Yorumlar