to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 5–6 Aralık 2025 tarihinden bu yana evimizde internet yok ve yaklaşık bir aydır... bu sorun çözülmedi. Hangi devirde yaşadığımız ortada ama biz şehir merkezinde internete erişemiyoruz, bu durum artık tahammül edilmez bir hal aldı. Arızayla ilgili 543411*** numa
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 5 Ocak saat 03.30 sıralarından beri internetim hiç çekmiyor, bağlantı t...amamen kesik durumda. O günden beri defalarca arıza kaydı açılması için müşteri hizmetlerini arıyorum; her seferinde “Arıza kaydınızı aldık, ekip yönlendirildi, gelip bakacaklar” d
Türk Telekom ekipleri sitemizin panosunda çalışma yaparken internet hattım tamamen kesildi. 02.01.2026 tarihinden bu yan...a evimde hiç internet bağlantısı yok. Çalışma sırasında başka bir dairenin internetini düzeltirken benim kablomu söktüklerini ve bu nedenle bağlantımın tamamen gittiğini öğrendim.
Dört gün önce Türk Telekom ADSL'den Fiber internete geçiş yaptık. Ekipler hızlı bir şekilde evimize gelip fiber kurulumu... yaptılar. O gün geceye kadar interneti kullanabildik. Ama sabaha karşı internet kesildi. Sabah arıza kaydı oluşturduk ama ekipler yaklaşık 1,5 gün sonra evimize gelip onarımı yapt
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti ve GSM müşterisiyim, yaklaşık 17 senedir bu şirketi tercih ediyorum. Ancak 12.1...2.2025 tarihinden beri Eskişehir Tepebaşı bölgesinde ev internetim tamamen kesik durumda. Her müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel teknik arıza ve kablo arızası olduğu söyleniy
Türk Telekom’un Tivibu dahil sabit internet paketimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Eylül ayında bilgim... ve onayım olmadan adıma Tivibu aboneliği yapılmış; bunu fark ettiğimde ise aynı ay içinde hemen iptal talebinde bulundum. Tivibu’yu kullanmak istemediğimi, aboneliğin sonlandırılm
TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps ADSL internet hizmetim 16 Ekim tarihinden itibaren tamamen kesik; bu süre boyunca ev...imde hiç internet yok. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi, sadece “Şu gün yapılacak, bu tarihe kadar düzelecek” denilerek sürekli oyalanıyo
Denizli ili çal ilçesi TOKİ küme evleri’nde oturuyorum ve bulunduğumuz bölgede uzun süredir hiçbir operatörde doğru düzg...ün çekim gücü yok. Hem arama hem internet tarafında ciddi sorun yaşıyoruz, telefonlar çoğu zaman çekmiyor. İnternete bağlanmak istediğimizde siteler açılmıyor, sayfalar yüklenmiyo
Numaramı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra e-sim kullanmak istedim ancak 5 gündür hattım hiçbir şekilde kullanılamıyor. Ne... arama yapabiliyorum ne SMS ne de internet kullanabiliyorum, hat tamamen kapalı durumda. Bu süreçte hem bayiye hem de genel müdürlüğe gittim, çözüm bulabilmek için genel müdürlükt
Ankara Gölbaşı’nda bulunan binamda yaklaşık 10 aydır altyapı sorunu yaşıyorum. Binamın dışındaki menholde kablolama hazı...r, bina içi kablolamam da eksiksiz olmasına rağmen Türk Telekom tarafı ısrarla altyapı yokmuş gibi davranıyor. Saha şartlarında her şey ortadayken, yalnızca fiber sonlandırma yapıl
Türk Telekom’un 1000 Mbps limitsiz fiber evde internet aboneliğini kullanıyorum. 03.01.2026 tarihinden beri, yani 3 günd...ür evimde hiç internet bağlantısı yok. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca “kaydınız oluşturuldu, bakılacak” denilmekle yetiniliyor, ne arıza için g
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 26 Aralık 2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. 3 Ocak 2026 tarihine kadar... tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine ben müşteri hizmetlerini aradığımda, adres yanlışlığından dolayı nakil işleminin iptal edildiğini öğrendim. Ancak bu iptal hak
Türk Telekom hattım ve ev internetim asla çekmiyor. Ev interneti 30m2 içinde yatak odasında çekmiyor, çocuk odasında çek...miyor, salonda çekmiyor. Hattım zaten Allah'a emanet kendi sayfalarına bile giremiyorum. Dünyanın parasını alıyorlar ama çekmeye gelince yok. Kar yağıyor telefon çekmiyor, yağmur y
İstanbul Arnavutköy Ömerli Mahallesi’nde 04.01.2026 tarihinden beri tüm mahallede sabit internet bağlantısı yok ve bu sü...reçte herhangi bir net bilgilendirme alamıyoruz. Ev telefonumuz olan 0212 798 30 90 numaralı hatta da aynı şekilde ulaşım sağlanamıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımı
Türk Telekom Superonline ev internetim 3 gündür düzgün çalışmıyor. Sürekli “internet kullanılamıyor” hatası alıyorum, ba...ğlantı yarım yamalak geliyor, bir var bir yok şeklinde kopmalar yaşıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sorun hiç düzelmedi. Hem işimi hem günlük ihtiyaçlarımı internet
Digiturk internet+TV paketi kullanıyorum ve 03.01 tarihinden beri evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. TV hiz...metini uydudan aldığım için kanal yayını olsa da internet tabanlı içerik ve hizmetlerden faydalanamıyorum; paketimin önemli bir kısmını kullanamıyorum. Günlerdir internet hizmeti a
Türk Telekom üzerinden İzmir Menemen’deki adresim için 27.11.2025 tarihinde 50 Mbps sabit internet başvurusu yaptım. Ara...dan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir dönüş yapılmadı ve her seferinde sadece “altyapı yok, olursa ararız” denilerek geçiştiriliyorum. 2026 yılına gelmemize rağmen adresimde
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps limitsiz internet hizmeti almaktayım ancak yaklaşık 3 gündür hızım hiçbir şekilde 350 M...bps üzerine çıkmıyor. Fatura üzerinde ve sistemde 1000 Mbps olarak görünmesine rağmen, fiili olarak bu hızı alamıyorum. Bu süre içinde iki kere müşteri hizmetleri ile görüştüm. He
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 03.01.2026 tarihinden beri İzmir Karşıyaka’daki adresimde hiçbir şekilde int...ernet bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve bu süreçte evde interneti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini
Uzun süredir TTNET ev interneti aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir internet hızım çok düşük ve bağlantım sı...k sık kopuyor. İnterneti sağlıklı kullanamama rağmen sorunlarım bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım ve her seferinde bağlantıda b
Türk Telekom hattıma bağlı kazandırio uygulamasında tanımlı olan internet haklarımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulam...ada yaptığım alışveriş sonucunda hesabıma iki adet 500 MB internet tanımlanmıştı. Bunların son kullanım tarihleri yaklaştığı için bugün kullanmak istedim, ancak kullan butonuna bas
İstanbul Sancaktepe Ortadağ Mahallesi Gazali Sokak Melek Apartmanı’nda oturuyorum. Türk Telekom üzerindeki ADSL internet... paketim yaklaşık 30 Aralık civarında, fibere geçileceği söylenerek iptal edildi. Mevcut hattım iptal edildikten sonra fiber başvurusu yaptım, ekipler birkaç kez adrese geldi ancak
Yaklaşık bir senedir Türk Telekom internetimde ara ara hız düşmeleri yaşıyordum, modemi kapatıp açınca düzeliyordu. Baze...n bu sorun her gün tekrarladığı için modem kaynaklı olduğunu düşünüyordum. İnternet taahhüdümü yenilerken altyapının izin verdiği en yüksek hız olan 50 Mbps kullanıyordum, sonra en
Uzun süredir Türk Telekom faturalı Prime hattımda hem şebeke hem de internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşı...k 1,5 yıldır Hatay Antakya Kisecik Mahallesi’nde, konteyner kentte kaldığımız bölgede gün boyu kesintisiz şekilde çekim problemi ve internet bağlantı sorunu yaşıyoruz. Neredeyse hi
